Compilacion Tareas MBA

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DESARROLLO PUNTO 2.

La plantilla de los hoteles NH está conformada por un cuerpo de empleados diversos y multicultural, es notable la importancia que ha tomado la mujer dentro de la organización, reflejado en el alto número de empleadas del total de la planta de trabajadores y más aún el número de Ejecutivas de alto rango. Sin duda esto permite brindar un clima de estabilidad, crecimiento profesional y sana competencia. Este punto acompañado de una política de empoderamiento y creación de líderes permite avizorar para cada miembro del equipo un horizonte promisorio en su desarrollo y escalamiento profesional.

El desarrollo de NH University permite dar énfasis en la consecución de los objetivos estratégicos de la empresa, dos áreas que merecen especial atención por su desarrollo en la estrategia son las áreas de alimentos y bebidas, por ser considerada como uno de las unidades de negocio clave. La otra área es las ventas corporativas, que permite enfocar la fuerza comercial hacia esos aspectos de valor que ha definido la empresa. Es de destacar el inmenso impulso que se le dio a la capacitación y coaching para potencias las demás áreas.

Los planes de beneficios hacia los empleados han derivado en una reducción sustancial en la rotación de la nómina y una caída muy importante en la rotación no voluntaria, lo que demuestra un altísimo grado de estabilidad.

Las políticas medioambientales también juegan un papel de primer orden, no solo porque es percibido como un factor de responsabilidad corporativa sino como un factor de valor por los huéspedes y usuarios; alineando estos estándares a las políticas de crecimiento sostenible de las grandes corporaciones. Cabe destacar que la implementación de estas estrategias y políticas verdes, generan reducciones y optimización en el gasto.

Desarrollo caso ZARA

El análisis de Inditex y Zara como caso de estudio es común, por todos los aspectos en términos de marketing, desarrollo logístico, desarrollo de producto, entre otros que lo hacen merecedor de un caso de estudio.

A continuación, y teniendo en cuenta la información disponible en la red en diferentes fuentes y la propia de la firma (https://www.inditex.com), presentamos lo que a mi parecer es la matriz DOFA.

DEBILIDADES

- Los Inventarios frecuentemente no cubren suficientemente la demanda, esto se evidencia cuando en muy corto tiempo se agotan los lanzamientos. Puede ser ocasionado por que se produce por debajo la demanda estimada y en ocasiones los consumidores no encuentran aquello que estaban buscando.

- Se evidencia por la disposición de los locales que Incurre en grandes gastos de alquiler, normalmente están ubicados en distritos y zonas muy cotizadas de las ciudades y en los más importantes centros comerciales o malls.

- En la página web se puede evidenciar que el Comercio electrónico es Pobre, la disposición para Atención al Cliente es deficiente.

- En algunos almacenes la fila para el pago de los artículos es muy larga y la disposición de probadores es reducida.

- En muchas oportunidades hay falta de tallas de las prendas ya que no cuentan con stock suficiente.

- No ve en en los medios de comunicación publicidad de sus colecciones o lanzamientos de nuevos almacenes.

OPORTUNIDADES

- Expansión Internacional, Su buen nombre hace que la llegada a nuevos mercados sea relativamente fácil.

- Aumento en las ventas relativamente fácil, ya que puede apalancar los nuevos productos en los ya existentes. Incluso puede hacer apuestas arriesgadas ya que tiene la estructura para soportar los malos momentos.

- Al cotizar en la Bolsa de Valores, le permite obtener recursos frescos al momento de realizar inversiones importantes.

- Enfocarse en la el uso de nuevas tecnologías como lo pueden ser las redes sociales, para hacer presencia más sólida.

- El Crecimiento nacional (América Latina) puede ser exponencial, ya que goza de una marca reconocida y fuertemente posicionada.

- En Europa es factible un aumento de flujos migratorios dados los beneficios de la Comunidad Europea.

- Hay una gran oportunidad de crecimiento tanto en ventas como de posicionamiento de la marca en América del norte, USA y Canada, ya que es un mercado que no ha sido explotado fuertemente en comparación con el resto de países donde tiene fuerte presencia.

FORTALEZAS

- La empresa tiene experiencia en el esquema de Segmentación del mercado y los procesos de Economías de Escala, la adaptación a los diferentes mercados competitivos.

- Su modelo de negocio favorece la Incorporación de nuevos tecnologías y el desarrollo y mejoramiento de estas.

- La empresa ofrece moda de temporada a precios muy competitivos.

- Tiene instalaciones propias para la fabricación, su capacidad es alrededor del 50%.esto permite actuar rápidamente en términos de estrategia corporativa de manufactura.

- Posee una alta capacidad para adaptarse a los requerimientos del cliente, Se adaptan continuamente a las demandas de los consumidores.

- Su política de precios bajos en Europa es una ventaja competitiva clara. En América Latina no se percibe como una marca de precios bajos.

AMENAZAS.

- Su éxito como marca la hace altamente apetecible por las empresas del mercado ilegal de la falsificación.

- Su modelo de negocio es tomado como ejemplo y aplicado por competidores de alto nivel.

- Es factibles que se presenten cambios en las políticas o legislación de los países donde tienen presencia, que incrementen los costos de producción o distribución.

- El Comercio Asiático es una amenaza fuerte debido a los bajos costos de producción y transporte.

¿A qué se debe el éxito de Zara?

Creo que la marca ha sabido evolucionar en términos de lo que el cliente desea a la par de su innegable evolución administrativa y una fuerte estrategia administrativa.

Tienen una alta capacidad de analizar el mercado,