Conceptualización de los sistemas de control

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Parte 2:

¿Consideras que la propuesta de Smith funcionó?, ¿por qué?

No, primeramente el emplear un proceso faltando tan poco tiempo para iniciar la temporada era lógico que no todos estuvieran de acuerdo y que se tomaran el tiempo de implementarlo en cada planta.

Yo sí creo que es importante que el Sr.Smith haga una visita a las plantas para platicar con cada ejecutivo y establecer acuerdos para que el nuevo proceso se ajuste a la forma de trabajar de las plantas.

El proceso lo comenzó a la brevedad, creo que debió establecer un plan para la implementación y junto con la visita el Sr.Smith, confirmará que el personal entiende y así, poder aplicar los cambios de una manera efectiva.

Desarrolla una propuesta personal para resolver la situación de este caso. Menciona qué elementos de las diferentes áreas funcionales analizarías antes de tomar una decisión al respecto. De ser posible menciona que herramientas consultarías.

En primer lugar, me daría tiempo para conocer a cada persona con la que voy a colaborar y las funciones que tiene cada uno de ellos, en éste caso y si existieran, revisaría el manual de puestos. También revisaría los objetivos establecidos en la empresa para en base a eso, ajustar mi nuevo plan de trabajo.

En base a lo anterior, evaluaría qué procesos son los que se deben mejorar y cuáles de los establecidos funcionan de manera correcta, y en una reunión con todos los ejecutivos, se tomarán acciones de mejora para que en conjunto implementemos una mejor forma de tener la información de comprar centralizada.

Como punto importante, pediría consejos a Charles, el tiene una visión más clara de todos los colaboradores y procesos que se realizan. El consejo de Charles es muy importante, ya que es una fuente que tiene mayor experiencia y tal vez los ejecutivos confíen en que si Charles lo aprueba, será un plan efectivo.

Mi principal foco será mejorar la comunicación, si no se tuvo respuesta de el plan de trabajo, es porque hay algo que no agrada a los ejecutivos, pero me daría el tiempo de investigar con cada uno de ellos qué es lo que no les agrada del nuevo plan de trabajo, y de esta manera, puedo incluirlos para juntos hacer cambios y mejoras.

El punto es que se logre trabajar de una manera satisfactoria y en un ambiente laboral sano para todos.

En conclusión, creo que la intención del Sr. Smith es buena pero no fue la forma adecuada ni el tiempo adecuado, además, el nombramiento no se hizo tan a conciencia, ya que de haber evaluado todos los puntos y procesos, el candidato ideal hubiera sido Charles.

Bibliografía

Información consultada el día 9 de marzo de DASHMAN COMPANY de, recursos UDG Virtual.