Control 1 Tecnologías de la Información

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- ¿Qué es exactamente un sistema de información? ¿cómo funciona? ¿Cuáles son sus componentes de administración, organización y tecnología?

Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar a los Gerentes o altos mandos en el proceso de toma de decisiones y de control en una organización. Estos sistemas de información transforman los datos iniciales en información útil para la organización y esto se realiza a través de tres actividades básicas: entrada, procesamiento y salida.

Los componentes son tres:

- Administración: El trabajo de la gerencia es dar sentido a las distintas situaciones a las que se enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular planes de acción para resolver los problemas organizacionales.

- Organización: Las organizaciones tienen una estructura compuesta por distintos niveles y áreas; y es el pilar fundamental para el crecimiento y logro de los objetivos. Existen tres niveles: (a) gerencia de nivel superior, (b) gerencia de nivel medio y (c) gerencia operacional.

- Tecnologías de la Información: Es una de las diversas herramientas (hardware y software) que utilizan los gerentes para lidiar con el cambio y están basada es: a) software de computadora, (b) almacenamiento de datos y (c) redes y comunicaciones.

- ¿Qué son los activos complementarios? ¿Por qué son esenciales para asegurar que los sistemas de información proporcionen un valor genuino para una organización?

Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de una inversión primaria. Estos activos complementarios son esenciales ya que, sin ellas, no se podría elevar la efectividad de las organizaciones y tampoco la de los gerentes o altos mandos. Estos activos complementarios se pueden dividir en: a) activos organizaciones, relacionados con la cultura organizacional, modelo y proceso de negocios, (b) activos gerenciales, incentivos para la organización, trabajo en equipo, y (c) activos sociales, programas institucionales, etc.