Cómo se desempeñan las personas en su labor

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La motivación: según Morris (1992) lo define como “es una fuerza interna-un deseo o una necesidad- que excita al organismo y dirige la conducta hacia una meta” (p.308)

Según Naranjo (2009) menciona que la motivación “orienta las acciones y se conforma así en un elemento central que conduce lo que la persona realiza y hacia qué objetivos se dirige” (párr. 1)

Así mismo, la motivación es el estímulo o impulso ya sea interior o exterior que incita o impulsa a reaccionar o actuar de una manera específica.

Ciclo motivacional: Inicia cuando se está en una situación de equilibrio interno, este equilibrio interno se ve interrumpido por un estímulo, el cual provoca una necesidad, ésta un estado de insatisfacción, lo que ocasiona que el ser humano realice una acción que satisfaga la necesidad, una vez que se satisface la necesidad se vuelve al estado de equilibrio y el ciclo inicia de nuevo

Explicar las teorías de Maslow, Hezberg, Vrom y de las expectativas.

Para una mejor comprensión de la motivación varios autores crearon teorías motivacionales y según Chiavenato (2011) las teorías más conocidas son:

La teoría de Maslow: Es llamada la teoría de las necesidades humanas y se basa en que las causas del comportamiento humano se encuentran dentro de cada persona, estas están organizadas de acuerdo a su relevancia y representadas en una pirámide.

Se dividen en dos grupos, en las necesidades primarias y secundarias, dentro de las primarias se encuentran las necesidades fisiológicas las cuales son consideradas innatas (dormir, comer, reproducirse, entre otras), y por otra parte la necesidad de seguridad se considera a la protección del peligro.

Por otra parte, dentro de las secundarias se encuentran las necesidades sociales las cuales se crean a partir de las necesidades de relacionarse con otros individuos, asociarse y ser aceptados por la sociedad; las necesidades de aprecio, se justifica en como las personas se ven a sí mismas, se valoran, se quieren se aceptan, en otras palabras la autoestima y la confianza de sí mismo; las necesidades de autorrealización son las que incitan a una persona a crecer, a desarrollarse, a buscar ser mejor, cumplir objetivos personales, superarse y competir consigo mismo.

La teoría de Herzberg: La teoría trata sobre los factores externos que influyen en el desempeño de las personas en sus actividades. Para Hezberg la motivación depende de dos factores:

- Factores higiénicos: son los factores que rodean a la persona en su lugar de trabajo, no influyen directamente en la motivación, pero si no están presentes afectan en cierto grado el desempeño.

Según Chiavenato (2011) algunos factores de insatisfacción son: “condiciones de trabajo y bienestar, políticas de la organización y administración, relaciones con el supervisor, competencia técnica del supervisor, salario y remuneración, seguridad en el puesto y relaciones con los colegas” (p.45)

- Factores motivacionales: Según Andrade, Torres, Ocampo y Alcalá (2012) mencionan que “los factores motivacionales involucran sentimientos relacionados con el crecimiento individual, el reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealización que desempeña en su trabajo” (párr. 18)

Estos también son llamados factores de satisfacción y comprenden: posibilidades de un ascenso, utilización plena de las habilidades personales, lograr desafíos personales y laborales, entre otros.

Modelo contingencial de motivación de Vroom: Este modelo expone que la motivación esta relacionada con la producción, ya que al producir más se tendrán objetivos finales como reconocimiento laboral, más dinero, apoyo del supervisor, entre otros. Existen tres factores que determinan la motivación para producir: Objetivos Personales, relación percibida entre logro de objetivos y alta productividad, y percepción de su influencia en la productividad.

Teoría de las expectativas de Lawler lll: La teoría se basa en la premisa de que el dinero motiva a las personas y que puede influir en su desempeño, productividad o comportamiento. Cabe destacar que el dinero por sí solo no es suficiente para motivar completamente a las personas, ya que lo que complementa esa motivación es lo que se puede obtener con el dinero.

Además algunos de los motivos por los cuales los colaboradores en las empresas creen que su desempeño no va a influir en su salario son porque existe en un gran periodo de tiempo entre su esfuerzo y su incentivo laboral, otro motivo es que en muchas empresas los incentivos se dan de manera uniforme a los colaboradores, sin hacer distinción de su desempeño.

Conclusión

Resumiendo, la cognición humana es importante porque ayuda a que las personas se conozcan así mismas, a generar criterios sobre el mundo exterior, así mismo, conforme pasa el tiempo y con las experiencias de cada individuo, el conocimiento y la percepción cambian, y es ahí en donde entra en juego la motivación, ya que la cognición es lo que hace que las personas se diferencien, esto influye en la manera de que los individuos se motiven.

Por consiguiente, la motivación impulsa a que las personas cumplan sus objetivos haciéndolo de la mejor manera, poniendo su mayor esfuerzo para el logro de ellos, cabe destacar, que la motivación de cada individuo depende de las necesidades, la cognición de cada quien y la percepción de los estímulos.

Finalmente, el clima organizacional influye en la motivación, porque si hay un buen ambiente laboral en la organización la motivación aumenta, y también, si no hay una buena motivación en las personas el clima organizacional se verá afectado, a como lo explica Ramos (2012) “el clima Organizacional es una dimensión de la calidad de vida laboral y tiene gran influencia en la productividad y el desarrollo del talento humano de una organización” (p.13)

Bibliografía

Andrade, S., Torres, B., Ocampo, G & Alcalá, E. (2012). Teoría de la Motivación–Higiene de Herzberg. () Universidad Simón Bolívar, Venezuela. Recuperado de: http://prof.usb.ve/lcolmen/Trabajo-Grupo1-seccion-02.pdf

Chiavenato, I. (2011). Administración de Recursos Humanos: El capital humano de las organizaciones. (9na edición) México DF: México. Editorial McGraw-Hill.

Gutierrez, D.,Ceniceros, D & Mendéz, D. (2011). Cognición y procesos de aprendizaje. México : Instituto Universitario Anglo Español A. C. & Red Durango de Investigadores Educativos