DIRECCIÓN, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN. COMUNICACION INTERPERSONAL

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1.- El objetivo del emisor, es el de comunicar, debe de estar muy bien definido para trasmitirlo de manera correcta.

2.- El emisor reúne los datos de acuerdo a los hechos, experiencias y conocimientos con esto creará las ideas con las que transmitirá el mensaje.

3.- El emisor elige el canal, el cual será el medio con el cual transmitirá el mensaje de forma que sea comprendida la comunicación.

4.- El emisor verifica que el ruido o los filtros no distorsionen el mensaje.

5.- El receptor recibe el mensaje, realiza un proceso interno con el cual lo interpreta también tomando en cuenta sus experiencias y conocimientos.

6.- Tanto el emisor como el receptor de acuerdo a su percepción, realizaran la retroalimentación.

En mi trabajo, suelo y debo ser muy explícita, precisa, clara, pero sobre todo amable. Nuestra área se dedica a las Relaciones Gubernamentales y debemos causar buena impresión, y ser éticos.

Factores que afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales.

Es importante mencionar que existen ciertos factores que afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales, tales como son:

Actitudes: comportamiento que refleja nuestros gustos y aversiones.

Valores: Principios que orientan nuestro comportamiento.

Estereotipo: imagen mental, reacción emocional o conducta que se manifiesta cuando se clasifica a algo o a alguien según el tipo general.

Prejuicio: formación de un concepto de forma anticipada.

Cultura: hace que juzguemos a los demás basándonos en nuestros modelos culturales.

Sumisión: se da cuando la adaptación proviene del miedo a un castigo o de la esperanza a una recompensa.

Factores emocionales: cuando no se controlan pueden obstaculizar la comunicación.

Llega el momento en la que hay demasiada carga de trabajo y el Consejero de la Empresa se bloquea o estresa un poco. Pero llega el momento que eso se controla y todo sale bien.

CONCLUSIÓN.

Debemos forjar la buena comunicación, saber controlar emociones, debemos tener un impecable comportamiento en cuanto al trabajo; esa es la carta de presentación, la que habla por nosotros.

Debemos escuchar y al mismo tiempo comprender lo que nos dicen o lo que decimos. Para mantener la “escucha activa”.

Referencias:

Universidad Latinoamericana (2012) Fundamentos para el desarrollo y el éxito profesional. [Presentación] Recuperado de

http://moodlewa3.ula.edu.mx/moodle_preprod/course/view.php?id=8495

Referencias:

Universidad Latinoamericana (2012) Fundamentos para el desarrollo y el éxito profesional. [Presentación] Recuperado de

http://moodlewa3.ula.edu.mx/moodle_preprod/course/view.php?id=8495