DIRECCIÓN, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN. COMUNICACION INTERPERSONAL
Enviado por tomas • 13 de Octubre de 2017 • 903 Palabras (4 Páginas) • 534 Visitas
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1.- El objetivo del emisor, es el de comunicar, debe de estar muy bien definido para trasmitirlo de manera correcta.
2.- El emisor reúne los datos de acuerdo a los hechos, experiencias y conocimientos con esto creará las ideas con las que transmitirá el mensaje.
3.- El emisor elige el canal, el cual será el medio con el cual transmitirá el mensaje de forma que sea comprendida la comunicación.
4.- El emisor verifica que el ruido o los filtros no distorsionen el mensaje.
5.- El receptor recibe el mensaje, realiza un proceso interno con el cual lo interpreta también tomando en cuenta sus experiencias y conocimientos.
6.- Tanto el emisor como el receptor de acuerdo a su percepción, realizaran la retroalimentación.
En mi trabajo, suelo y debo ser muy explícita, precisa, clara, pero sobre todo amable. Nuestra área se dedica a las Relaciones Gubernamentales y debemos causar buena impresión, y ser éticos.
Factores que afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales.
Es importante mencionar que existen ciertos factores que afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales, tales como son:
Actitudes: comportamiento que refleja nuestros gustos y aversiones.
Valores: Principios que orientan nuestro comportamiento.
Estereotipo: imagen mental, reacción emocional o conducta que se manifiesta cuando se clasifica a algo o a alguien según el tipo general.
Prejuicio: formación de un concepto de forma anticipada.
Cultura: hace que juzguemos a los demás basándonos en nuestros modelos culturales.
Sumisión: se da cuando la adaptación proviene del miedo a un castigo o de la esperanza a una recompensa.
Factores emocionales: cuando no se controlan pueden obstaculizar la comunicación.
Llega el momento en la que hay demasiada carga de trabajo y el Consejero de la Empresa se bloquea o estresa un poco. Pero llega el momento que eso se controla y todo sale bien.
CONCLUSIÓN.
Debemos forjar la buena comunicación, saber controlar emociones, debemos tener un impecable comportamiento en cuanto al trabajo; esa es la carta de presentación, la que habla por nosotros.
Debemos escuchar y al mismo tiempo comprender lo que nos dicen o lo que decimos. Para mantener la “escucha activa”.
Referencias:
Universidad Latinoamericana (2012) Fundamentos para el desarrollo y el éxito profesional. [Presentación] Recuperado de
http://moodlewa3.ula.edu.mx/moodle_preprod/course/view.php?id=8495
Referencias:
Universidad Latinoamericana (2012) Fundamentos para el desarrollo y el éxito profesional. [Presentación] Recuperado de
http://moodlewa3.ula.edu.mx/moodle_preprod/course/view.php?id=8495
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