Defina marketing y explique cómo genera utilidad..

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- ¿Qué es el proceso de intercambio?

Cuando ocurre un intercambio, los productos se intercambian por otros productos o recursos financieros. Un intercambio debe satisfacer tanto al comprador como al vendedor. Las actividades de marketing, entonces, deben tratar de crear y mantener relaciones de intercambio satisfactorias. Para mantener una relación de intercambio, los compradores deben estar

satisfechos con el bien o servicio y los vendedores deben estar contentos con la recompensa financiera o el algo de valor que hayan recibido.

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- ¿En qué consiste el mercado del vendedor?

Mercado en el que los vendedores tienen mucha fuerza, por la escasez de la mercancía la existencia de una gran demanda, por lo que pueden exigir precios muy altos. Aquí la demanda es mayor a la oferta.

- ¿En qué consiste el mercado del comprador?

Expresión usada para indicar que en un mercado, la oferta tiende a ser superior a la demanda provocando así una mayor capacidad de negociación de los demandantes. Cuando la capacidad de los productos o los stocks acumulados por ellos superan la demanda usual, os precios tienden a bajar.

- ¿Cuáles son las funciones de intercambio?

Las funciones de intercambio son comprar y vender, alrededor de las cuales gira todo esfuerzo mercantil. Para ello los términos y condiciones de la compra deben ser gestionados con el vendedor.

- ¿En qué tiene su origen el marketing?

El marketing tal como lo conocemos hoy, comenzó en la década de 1970 con el nacimiento de la "orientación al marketing". Durante la primera etapa del capitalismo, la empresa tenía una orientación a la producción. La empresa se preocupaba de asuntos relativos a la producción, la fabricación, y la eficacia. A mediados de la década de 1950, emergió una segunda etapa, la

etapa de la orientación a las ventas. La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía. A principios de la década de 1970, emergió una tercera etapa, la de orientación al marketing cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducían todo el proceso.

- ¿Qué utilidades o beneficios genera el marketing?

1. Reconocimiento de una marca; mediante la aplicación del marketing tu marca ganará por parte de los consumidores cierto reconocimiento dentro del mercado, esto implica que se implantará una marca en la mente de estos, asegurando que en una próxima compra los consumidores busquen tu marca con la intención de comprarla.

2. Ganar y fidelizar clientes, tengamos en cuenta no confundir este beneficio con el beneficio de reconocimiento de marca, puesto que éste solo asegura una compra, mas no asegura que el cliente retorne más de una vez por tus productos. Es por ello que el beneficio de fidelizar clientes nos proporciona la seguridad de la intención de compra por parte de los clientes, se entiende por esto, como el retorno del cliente a comprar una misma marca frecuentemente.

3. Proporciona información; con la información que recolecta podremos saber las necesidades, preferencias, gustos de nuestros posibles clientes e incluso también nos ayudara a poder crear o modificar nuestro producto, para que así tenga mayor aceptación en el mercado. Coneste beneficio podremos tomar decisiones acertadas a favor de la empresa.

4. Identificar a los clientes reales, esto implica conocer e interactuar con los clientes potenciales, estos son los posibles compradores, y así evitarnos de llegar a personas que jamás comprarían nuestro producto, un ejemplo de ello es tratar de vender chocolates a personas con diabetes, puesto que iría en contra de su salud, y no tendría la aceptación por parte de este público.

5. Ahorro de tiempo, mediante una comercialización eficaz con nuestros proveedores, clientes e incluso con los trabajadores, lográremos el ahorro de tiempo y dinero. Ganarle tiempo al tiempo es desde ya un punto a nuestro favor.

6. Mayores ganancias, Uno de los objetivos primordiales de toda empresa es obtener mayores ganancias, y para esto está el marketing, su correcta aplicación nos retribuirá con muy buenos beneficios monetarios.

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