ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO SITUACIONAL Y NUEVAS TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS.

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conjunto de combinaciones de cosas o partes formando un todo unitario.

CARACTERISTICAS-CONCEPTO DE SISTEMAS-PROPOSITO Y OBJETIVOS-OBJETIVO O FIN DE ALCANZAR-GLOBALIZACION O TOTALIDAD: el sistema Siempre reaccionara globalmente a cualquier estimulo producido en cualquier parte o unidad.

TIPOS DE SISTEMAS

En cuanto a la constitución pueden ser:

• Físicos o concretos

• Abstractos o conceptuales

En cuanto a su naturaleza pueden ser:

• Sistemas cerrados

• Sistemas abiertos

Parámetros de los sistemas:

• Entrada o insumo

• Salida o producto

• Procesamiento o procesador

• Retroalimentación

MODELOS DE LA ORGANIZACIÓN

1.Modelo SCHEIN: este abarca 6 aspectos

• Organización como sistema abierto

• Organización de un sistema con objetivos múltiples

• La organización como conjunto de subsistemas en interrelación dinámica unos con otros

• Los subsistemas son mutuamente dependientes

• Los múltiples estándares entre organización

2. Modelo de KATS Y KANH: su modelo presenta características típicas de un sistema abierto:

• Organización como sistema abierto

• Características de organización de primer orden social

• Cultura y clima organizacional

• Dinámica del sistema

• Concepto de eficacia organizacional

• Organización como sistema de papeles

3.Modelos socio técnico de TavisTock: La organización es un sistema socio técnico estructurado sobre dos subsistemas

• Subsistema técnico

• Subsistema social

La tarea principal de la organización reside en su sobrevivir del proceso critico de importación, conversión y exportación.

Apreciación critica de la teoría de sistemas: es la menos criticada, pues la perspectiva sistémica parece concordar con la preocupación estructural y funcionalista típico de las ciencias sociales de los países capitalistas de hoy. A continuación, se muestran 7 aspectos de apreciación critica de la teoría de sistemas

1. Confrontación entre teorías de sistema abierto y cerrado

2. Características básicas de análisis sistémico

3. Carácter integrador y abstracto de la teoría de sistemas

4. El efecto sinérgico de las organizaciones

5. El hombre funcional

6. Un nuevo enfoque organizacional

7. Orden y desorden

3.3.4 Lectura grupal capítulo 18 teoría situacional de la administración y con su Gais tomando como fase la tabla de la página 438 y la figura 439, identificar cual sisma o diseño maneja su unidad productiva

3.3.4 lectura grupal capítulo 18 teoría situacional de la administración y con su Gais tomando como fase la tabla de la página 438 y la figura de la 439 identifique cual sistema o diseño maneja su unidad productiva.

1. Explique las razones del éxito de la intención de la fotocopiadora de la caída y del regreso de Xerox

Rata: Razones del éxito, de la invención de la fotocopiadora unida a una extraordinaria fuerza de ventas

Razones de la calidad, la competencia entro al mercado con copiadoras ms pequeñas, de menor velocidad y a menor precio

Razones del regreso, está basada en 2 estrategias

a) Reenfocar la empresa en la producción de copiadoras

b) Utilizar los puntos fuertes de Xerox en los procesos de copiado e impresión, desarrollando productos compatibles con la nueva cara de la información, para ello hicieron dos grandes cambios.

- Hacer sociedades estratégicas con el objetivo de dar saltos tecnológicos más rápidamente.

- Reestructuración administrativa antes departamental izada, ahora dividida en unidades de negocio, cada cual centrando en su atención en el consumidor final y con enorme énfasis en el trabajo en equipo y en la participación y compromiso de las personas

2. Como los factores ambientales externos condujeron a estrategia de la Xerox.

Rata: la competencia IBM, GE, ATST, desarrollaron tecnologías de excelente calidad al igual que Xerox, la diferencia es que la de Xerox no la supo aprovechar y debido a los bajos precios que manejaba la competencia, la empresa cayo en su participación en el mercado mundial, lo que la llevo a utilizar sus nuevas estrategias.

3. Explique el complicado ambiente de tarea de la Xerox

Rata: la cultura Xerox hizo hincapié en la forma de riesgos a pesar de que tenían una gran resistencia al cambio que se vio reflejado en la inestabilidad al tener competidores, perdidas millonarias y un gran desanimo de capital humano, todo esto después de haber sido el más grande innovador en su centro de investigaciones de palo alto.

4. ¿Cómo ve usted la utilización de alianzas estratégicas de Xerox?

Rata: el percibo de manera positiva, ya que estas estrategias contribuyeron grandes avances tecnológicos para la empresa, pero no resistió el cambio.

5. Explique el cambio de la estructura organizacional de Xerox.

Rata: la empresa Xerox dura casi 20 años de reestructuración y no logro afianzarse en el puesto, hasta la aparición de Anneiyulcay, quien logra una transformación real, termino con los cabos sueltos, introdujo nuevos servicios y productos con un enfoque de crecimiento y proporcionando el cambio sin resistencia alguna.

6. Si