ENSAYO La comunicación asertiva como instrumento para mejorar mis relaciones personales

...

La duda de muchas personas es ¿Cuál es la forma correcta de comunicar asertivamente? La respuesta está en sí mismos, en ser congruentes, no en el sentido de estudiar lo que se va a decir, si no expresar el pensamiento veraz, que vaya acorde con lo que se dice y todo ello se refleje en el actuar.

Para que en un grupo se genere una comunicación asertiva es necesario estar todos en sintonía, es decir, manejar un mismo lenguaje, en el sentido de ideas y metas comunes, tener todos la misma respuesta a: ¿Qué hacemos?, ¿para qué? Y ¿Por qué lo hacemos?, posteriormente el conocimiento de la tarea de cada uno de los miembros de la empresa o institución y, a su vez, hacer equipo y colaborar para que las cosas salgan mejor, es decir, eliminar la jerarquización de poder: todo somos iguales con diferentes tareas a realizar, para ello es necesario, tener valores morales claros y comunes.

De igual forma se debe eliminar los chismes que están llenos de datos erróneos y crean inestabilidad a la comunicación, pero, ¿Cómo podemos eliminar esas prácticas? Primeramente es necesario ubicar los focos de chisme, mismo que se generan de una inconformidad, una vez localizados se debe dirigir a ellos con la idea concreta, y establecer la misma comunicación asertiva; entendiendo que todo ser humano debe ser claro en su pensamiento, en su hablar y en su actuar, si es así, no tendemos mayor problema en dar a conocer el rumbo que toma la institución, sin dejar de lado que hay datos que no es necesario dar a conocer a todos, es decir, no confundir la transparencia y comunicación con la divulgación.

CONCLUSIÓN

La comunicación asertiva consiste en ser capaz de expresar el pensamiento mediante un mensaje oportuno, congruente; sin agredir al receptor.

Si se realiza una comunicación asertiva se obtendrán mejores relaciones sociales, laborales y familiares ya que se establecen metas y objetivos comunes, sin malos entendidos y juicios falsos.

Para que en un grupo se genere una comunicación asertiva es necesario estar todos en sintonía, es decir, manejar un mismo lenguaje, en el sentido de ideas y metas comunes, tener todos la misma respuesta a: ¿Qué hacemos?, ¿para qué? Y ¿Por qué lo hacemos? Para esto debe de haber un líder que proponga y que esté en disposición para lograr ser mejores.

BIBLIOGRAFÍA

Cuadernos de Formación Sindical, son una publicación del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, editados por el Colegiado Nacional de Formación Sindical: Editorial del Magisterio “Benito Juárez”: México, octubre 2014.

Video: comunicación asertiva, tomado de: en diciembre del 2016.