ENSAYO SOBRE APLICACIÓN DEL COACHING Y TRABAJO EN EQUIPO.

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Para que el programa de Coaching de TASA, Gerencial y mandos medios pueda mejorar, se requiere la implementación de un programa de coaching con visión de crear conciencia, responsabilidad, desarrollar potenciales y destrezas de los colaboradores para que interactúen y cooperen entre sí, se logre formar equipos de alto desempeño.

Este programa deberá estar a cargo de un coach profesional con un plan definido, iniciando con las entrevistas a cada miembro, para conocerlos y generar confianza, descubrir los potenciales de cada miembro, elaborar un plan de acción, definir responsabilidades dentro del equipo, esto permitirá ubicar a cada miembro en el lugar que mejor se desempeña, poder realizar los feetback, para generar cambios en los integrantes, que estos se mantengan como equipos de alto rendimiento sostenible en el tiempo.

También se deberá establecer los parámetros de evaluación del rendimiento de estos equipos, utilizando las herramientas de evaluación que nos menciona Nicky Hayes (2003), en su libro Dirección de equipos de trabajo: una estrategia para el éxito,(pp.97-120), como los enfoques psicométricos entre los cuales tenemos (el inventario de Belbín, el 16PF y OPQ), el inventario de ambiente de equipo, la curva de rendimiento y la Toma de decisiones. Herramientas que ayudaran a las empresas a medir el desempeño de sus equipos de trabajo.

También tenemos que tener cuidado en la evaluación, debemos identificar el desempeño de cada integrante del equipo, para determinar si está progresando o se mantiene como al principio del programa, porque debemos tomar conciencia que el coaching solo funciona en las personas que estén dispuestas a liberar su potencial para maximizar sus habilidades, más no así con personas que tengan problemas psicológicos o psiquiátricos, en estos casos no aplica el coaching.

Actualmente muchos autores y profesionales nos dan a conocer que la herramienta del coaching es vital para el desarrollo de las personas. Que las empresas que aplican programas de coaching lograran tener gerentes de alto nivel y se convertirán en competitivas y podrán afrontar eficientemente a los cambios del mundo globalizado.

Pero nos damos cuenta que el avance es muy lento, los empleados no le dan la debida importancia. Esto debido a la poca difusión o interiorización tanto en los centros de formación de los futuros profesionales y en la cultura organizacional de las empresas, se debe empezar con el cambio cultural de nuestros futuros profesionales, porque el cambio tiene que empezar desde el interior de cada uno.

Referencias

Whitmore, John. (2009). Coaching: El método para mejorar el rendimiento de las personas.

Wolk, Leonardo. (2007). Coaching: El arte de soplar las brasas – 2ª edición. Buenos Aires, Argentina: Gran Aldea Editores , GAE 2007.

Nicky Hayes (2003), Dirección de equipos de trabajo: una estrategia para el éxito. 1ª edición, 1ª reimpresión. Madrid, España: Thomson Paraninfo S.A.