INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO. Equipo 2

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Aceptamos que un líder es más eficaz si logra que sus subordinados, cumplan tanto con las metas como con sus aspiraciones personales.

Los grandes líderes son personas motivadoras, que despiertan nuestro entusiasmo y alientan lo mejor que hay en nosotros. Cuando tratamos de explicar su especial habilidad se relaciona con nociones como la planificación, la previsión o el poder de las ideas, pero la realidad es más sencilla: los grandes líderes son personas que saben manejar las emociones.

Dentro de la teoría de las habilidades directivas se resalta que un líder debe tener:

- Liderazgo, el cómo dirigir a sus colaboradores y saber transmitir los objetivos.

- Tener herramientas claras de comunicación, sabiendo expresarse con sus colaboradores de forma adecuada y a la vez escucharlos

- Tener las claves de motivación que permitan aumentar la productividad y satisfacción de los colaboradores

- Poseer la habilidad de negociación, ya que el negociar no se limita a los clientes, cada interacción con los colaboradores puede ser vista como negociaciones con vistas a lograr acuerdos de mutuo beneficio.

- Un médico puede para atender a su familiar, tiene que utilizar sus conocimientos sobre la materia, pero también tiene que ser muy realista y tener el suficiente autocontrol para no perder la cordura.

- Un psicólogo no puede atender a un paciente con el que no siente empatía porque no sería ético y no le ayudaría como este lo requiere.

- Cuando un líder de una empresa tiene que poseer la capacidad de fomentar al equipo de trabajo para poder obtener los resultados deseados, de lo contrario todo se viene abajo cuando un líder no te transmite la emoción adecuada.

- Hay situaciones muy críticas como la de un sismo un incendio o tal vez un accidente, donde es de vital importancia tomar decisiones lo más asertivas posibles, valorar las consecuencias y tratar de no actuar impulsivamente, tener un razonamiento crítico y no perderse emocionalmente.

- Un ejemplo muy sencillo es el de la realización de una entrevista de trabajo; podemos estar suficientemente preparados para realizarla, pero diversos factores intrapersonales pueden afectarnos y solo dependerá de cómo sepamos manejar nuestras emociones, para no sentirse nervioso y no entrar en confusión.

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CONCLUSIÓN

En conclusión, nuestro equipo ha entendido que la inteligencia emocional se ha colocado como uno de los aspectos más importantes, tanto en el contexto laboral como en la vida diaria.

El manejo de emociones en pos de una mejor toma de decisiones es, sin duda, uno de los elementos que los empleadores de las empresas actuales toman en cuenta de mayor manera pues es un gran indicio de la capacidad de liderazgo de una persona. La importancia de la inteligencia emocional es importante, también, en nuestro contexto social en el que cualquier evento inesperado que puede desbordar emociones puede ser controlado buscando de esta manera logar una vida con menos altibajos emocionales.

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FUENTES

- Hendrie, Weisinger (1998). La inteligencia en el trabajo. Argentina, Javier Vergara. Pag. 221

- Goleman, Daniel (2009). La inteligencia emocional en la empresa. México, El Cid Editor. [Versión extraída de http://site.ebrary.com/lib/ulasp/detail.action?docID=10316879&p00=goleman]

- Blanchard, Ken (2010) Liderazgo Inteligente. México. Pag. 65