Ejemplo de planificación de un empresa de computoю

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E.F.O2: Aprovechar el conocimiento propio de nuestros trabajadores en sus respectivos áreas de trabajo para maximizar nuestros servicios y calidad, de igual manera atraer a nuestros clientes basándonos en la buena reputación actual, ofreciendo servicios de calidad

Objetivos: Aprovechar el conocimiento de nuestros trabajadores maximizando el área en que estén especializados para aprovechar al máximo sus habilidades y conocimientos con el fin de brindar un buen servicio

Meta: Seleccionar a nuestros trabajadores, con criterios que vayan bien con las áreas a las que estén asignados para aprovechar sus habilidades y conocimientos, con motivo de poder brindar un servicio de calidad y responsabilidad a nuestro clientes, para atraer a un 20% más clientes basándonos en la buena reputación de la empresa.

E.D.O1: Explorar nuevos clientes a partir de productos nuevos de calidad y nuevas tecnologías.

Objetivos: conseguir nuevos clientes a partir de adquirir y vender productos de calidad con las tecnologías de último momento más actualizadas.

Meta: Explorar a nuevos clientes, atrayéndolos con la calidad de los productos y servicios que ofrece la empresa, además de manejar equipos que cuentan con lo último en tecnología, para estar actualizados.

E.D.O2: Mejorar las técnicas del mercadotécnica para alcanzar a los nuevos clientes

Objetivos: Mejorar la publicidad de la empresa para hacerla más atrayente

Meta: Idear nuevas técnicas de mercadotecnia que llamen la atención de cliente, con el fin de atraer a cada vez más gente, para que conocan los servicios y productos que ofrece la empresa

E.F.A1: Mejoraras en los precios para reducir a la competencia.

Objetivos: Buscas nuevos proveedores que manejen precios accesibles y productos de calidad-

Meta: Contar con proveedores que comercial en productos de computo de calidad y que sus precios sean razonables para que la empresa pueda lanzarlos los productos al mercando con un precios accesibles para todo tipo de clientes.

E.F.A2: Utilizar a los proveedores que ofrecen el precio más accesible y de buena calidad en los productos y piezas, manteniendo la calidad en los estándares de la empresa.

E.D.A1: Idear nuevas formas de campañas publicitarias para lograr reconocimiento por parte de los clientes además de poder competir con la competencia

E.D.A2: Aplicar garantías en los productos y los servicios que ofrece la empresa: Revisión de los procedimientos para disminuir el costo y el tiempo de espera, para asi mejorar la calidad del servicio hacia el cliente.

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OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA.

Ser una empresa de soporte técnico especializada en los equipos de cómputo además de la comercialización de accesorios de la misma, reconocida por tener un servicio eficiente y profesional, de esta manera y gracias a nuestro trabajo, honestidad y dedicación como técnicos obtendremos prestigio, generando utilidades a corto, mediano y largo plazo.

META DE LA EMPRESA

1. La formación de recursos humanos en las ciencias de la computación con una sólida base teórica y práctica para la resolución de problemas

2. La formación de recursos humanos que puedan incrustarse en los diversos sectores de la vida nacional enseñanza de computo o mantenimiento de la mima.

3. La formación de especialistas que aporten al desarrollo nacional con un fuerte sentido de responsabilidad y compromiso con la sociedad.

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NORMAS Y REGLAS DE EMPRESA.

Normas de seguridad.

- Todos nuestros trabajadores deberán estar asegurados adecuadamente por parte de la empresa.

- La empresa contará con las herramientas necesarias para primeros auxilios.

- La empresa tendrá el equipo necesario para prevenir algún accidente. (Alarmas, cámaras de seguridad, etc.)

- Deberán de haber letreros, señales e imágenes que marquen las zonas peligrosas para evitar accidentes.

- También en la hora de limpieza deberán ponerse los letreros que indiquen el trabajo realizado para la seguridad de los empleados como de los clientes.

- En la hora de entrada y en la hora de salida nuestros empleados estarán bajo revisión por el personal de prevención.

- No se le permitirá el acceso a los empleados en estado de ebriedad o intoxicados por algún tipo de droga.

- La empresa deberá de contar con los números necesarios de emergencia para cualquier accidente.

- La empresa está obligada a suministrar a su personal los equipos y ropa de seguridad necesarios.

Normas de entrada.

- La entrada deberá ser puntual con tan solo 15 minutos de tolerancia (para empleados más externos de residencia).

- La entrada deberá de ser con el uniforme correctamente.

- Se deberá de firmar siempre una hora de entrada la cual debe de ser tomado en cuenta en una bitácora.

Normas de salida.

- En cada hora de salida deberá firmarse la hora en la que se está retirando.

- Las salidas para ir a comer deberán de ser respetadas siempre para el empleado.

- A la hora de la salida siempre se hará una revisión en cada empleado.

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Reglas.

- Respetar siempre a los empleados y clientes.

- No se deberá de distraer a los compañeros durante las horas de trabajo.

- No utilizar equipos móviles (celulares, tabletas, etc.)