El Análisis y descripción empresa

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y la producción y realización de eventos.

b) Mercado consumidor: particulares y empresas de distinta índole.

c) Mercado proveedor: Electricidad, agua, softwares, papeleras, banqueteras, mueblería y textil.

d) Mercado competidor: Pro digitales y GC Medios.

e) Mercado distribuidor: Entrega directamente a la empresa o cliente.

4.-funciones administrativas:

a) Planificación:

Creación de la empresa en Sii.

Creación del patrimonio.

Gestión del espacio físico.

Asociación con empresas proveedoras.

Gestión de publicidad.

Contratación de personal.

Captación de clientes.

b) Organización:

Departamentos: (Organigrama de administración en departamentos)

Cargos: (Organigrama de admiración con cargos)

c) Dirección:

Es impulsar , coordinar y vigilar las acciones de cada miembro de que el conjunto de todos ellos realices del modo más eficaz los planes señalados . Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.

-Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

Las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan en la empresa. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la organización.

La dirección incluye 3 etapas:

-Mando o autoridad

-Coordinación

-Supervisión

Principios de la dirección

1. Coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

3. Supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

4. Vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

5. La resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

d) Control:

Dentro de la empresa se generan distintas encuestas anuales las cuales permiten evaluar el desempeño de los trabajadores al igual que las relaciones dentro de la empresa.

Ejemplo:

Encuestas de ambiente laboral:

Estas encuestas sirven para evaluar las relaciones del trabajador con sus pares, como también la relación entre el trabajador y sus jefes, como también la relación entre los jefes y los trabajadores.

Encuesta de progreso:

Esta sirve para evaluar el progreso de la empresa en un año esto se mide con un registro de ventas y prestación de servicios, esta se realiza todos los años con el fin de ver el crecimiento de la empresa o caída.

Encuesta de productividad:

Es un registro que se lleva de cuantos trabajos realizados versus los trabajos a realizar que se generan en un mes de trabajo.

e) Integración:

La integración comprende 4 etapas.

-RECLUTAMIENTO. Obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa.

-SELECCIÓN. Mediante la utilización de ciertas técnicas, elegir entre los diversos candidatos al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.

-INTRODUCCIÓN O INDUCCIÓN. Articular o armonizar adecuadamente al nuevo elemento con los objetivos de la empresa, y con el ambiente organizacional.

-CAPACITACIÓN Y DESARROLLO. Lograr el desenvolvimiento e incremento de las capacidades del personal, para lograr su máxima eficiencia.

5.-Factores del entorno (análisis PESTA).

a) Político y legal:

Cambio de gobierno.

Más de 30 leyes nuevas en chile.

Creación de las nuevas leyes verdes.

b) Económico:

Crecimiento del 1,6% en el IPC

Crisis