El corporativo rechaza la propuesta debido a que no cumple con la misión del mismo.

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- Análisis de alternativas

La alternativa Togre, no es una opción viable, debido a que el grupo no tiene los objetivos claro y solo indica que se deben de reducir los costos y ser rentables.

A través de la reducción de costos es que algunas grandes empresas buscan ser líderes en sus industrias. Una táctica que puede dar resultados exitosos, pero que no siempre es la regla, pues a veces la respuesta está en invertir en iniciativas vinculadas al crecimiento. Es más, uno de los atributos de las compañías exitosas consiste en la agresividad con que se toman las decisiones, se establecen los objetivos de crecimiento, la reducción de costos, el fomento a la innovación y el desarrollo de talento. E incluso, sus equipos directivos generan cuatro iniciativas de crecimiento por cada iniciativa de costos. (AméricacEconomía.com, 2001-2015)

La alternativa Martínez, es la opción mas viable de acuerdo a nuestro análisis, debido a que su principal objetivo es establecer una cultura organizacional la cual este basada en su ética profesional. Además de que ya está tomando acciones gerenciales fundamentadas.

- Selección de una alternativa

La opción que debemos elegir es la de la Lic. Martínez.

- Implementación de la alternativa

Para que la implementación de la alternativa funcione debe de comunicar los planes y acciones a seguir con todos los involucrados, para que comiencen a ser parte del proyecto y este no fracase. Como lo menciona (Carnegie, 2007), “El vendedor que logra demostrarnos que sus servicios o sus productos nos ayudarán a resolver nuestros problemas, no tendrá que esforzarse por vendernos nada”.

Deberá realizar las siguientes acciones:

- Elaborar los principios y formas de hacer las cosas en Utogre.

- Definir las posibles alianzas corporativas, con su respectivo FODA.

- Establecer el proceso del cambio en la alta dirección, para logra el DO requerido.

- Establecer los requerimientos para las instalaciones y las diferencias que esto marcara con la competencia.

- Evaluar la tecnología a utilizar en Utogre.

Todo esto nos ayudara a lograr la rentabilidad que Togre espera.

- Evaluación de la eficacia de la alternativa.

- La alternativa cumple con todos los requerimientos solicitados por ambas partes.

- Teniendo en cuenta el análisis anterior, ¿cuál sería tu recomendación para la Lic. Martínez? Justifica tu respuesta.

La Lic. Martínez, debe de aprender a comunicarse de manera eficaz, ya que un gerente no puede formular una estrategia o tomar una decisión sin información. (Robbins, 2013)

Con respecto a la parte académica debe seguir con su idea de una adecuada selección del personal, pero también se debe de involucrar en los aspectos legales a los que debe responder como filial extranjera ya que al abrir en México, el cual es un país que pertenece a la OMC, debe de alinearse al Acuerdo General de Comercio de Servicios (AGCS – GATS) y una de las reglas que debe cumplir una empresa extranjera que ofrezca servicios de educación, es que debe de cumplir con los estándares que marca la UNESCO. (Ponencia "Taller sobre Reglamentación Nacional" OMC, 2004)

Reflexión del aprendizaje:

El aprendizaje que tomo es que siempre debemos analizar la situación a la que nos enfrentamos, ya que a primera vista solo veremos una solución, pero si investigamos y aplicamos la administración de forma adecuada, podremos lograr los objetivos que nos sean planteados.

El desarrollar el proceso de toma de decisiones, me permitió darme cuenta que si seguimos una metodología podremos analizar todas las opciones para solucionar un problema de manera objetiva, realista y fundamentada.

Bibliografía

Cantú, C. G. (Agosto de 2007). Guía Práctica para la implementación de cambios en una organización comercial. Monterrey, Nuevo Leon, México: Tesis Tecnológico de Monterrey.

Carnegie, D. (2007). Cómo ganar amigos e influir sobre las personas. Debolsillo.

AméricacEconomía.com. (2001-2015). mba & educación ejecutiva. Recuperado el 5 de Marzo de 2016, de http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/como-asegurar-un-crecimiento-rentable-para-la-empresa

Ponencia "Taller sobre Reglamentación Nacional" OMC. (2004). Organización Mundial de Comercio. (L. J. Hermo, Ed.) Recuperado el 27 de Feberero de 2016, de Organización Mundial de Comercio: https://search.wto.org/search?q=educaci%F3n&site=Spanish_website&client=spanish_frontend&proxystylesheet=spanish_frontend&output=xml_no_dtd&numgm=5&proxyreload=1&ie=ISO-8859-1&oe=ISO-8859-1

Real Academia Española. (Octubre de 2014). Diccionario de la lengua española Edición del Tricentenario. Recuperado el 22 de Febrero de 2016, de http://www.rae.es/

Robbins, S. P. (2013). Fundamentos de administración (Vol. Octava). (G. D. Chávez, Ed.) Naucalpan de Juárez, Estado de México, México: Pearson Educación México.