Ensayo sobre - Toma de decisiones.

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Supón que estás eligiendo entre cinco carros medianos para tu familia, es sencillo eliminar los que no se ajustan a tus necesidades.

Conforme trabajasen ello, por ejemplo, descubrirás que uno es alrededor de 23 centímetros más largo que los otros, lo que será un problema dado el tamaño de su garaje. Con respecto al segundo carro, viendo las especificaciones no comprende por qué es 1,800 USD más costoso que el resto- además del nombre de prestigio. Entonces puede descartar ese también, lo que lo deja con tres opciones.

Usted notará otro principio en acción aquí, que quitará la mayor parte del dolor de tomar la decisión. Continuemos con el ejemplo de los carros. Ya que a su compañero no le gustan los colores del modelo de Toyota y ya que es un artista de profesión, no considera cambiar de opinión, eso le permite eliminar esa opción. Sus opciones son ahora el Nissan y Peugeot.

Para este punto usted decide invertir más tiempo para obtener más información y toma una prueba de manejo para ambos carros. Ambos se sienten excelente y tienen un muy buen funcionamiento. Sabe que ambos le servirán para su propósito. Así que ahora es cuestión de dinero y de la disponibilidad de colores que gusten a su compañero. Uno de los vendedores le ofrece un mejor precio y le puede entregar el modelo deseado. ¿Por qué dudar?

Toma la decisión

La actividad crítica preliminar es establecer los criterios de selección. Es valioso clasificarlos en diferentes niveles de prioridades como se muestra en la siguiente figura:

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A menos que una opción cumpla con los requerimientos que debe tener, debe ser descartada. Después de haber cumplido con los esenciales, viene la lista de deseables- altamente deseables debería o las adiciones por gusto podría.

Escoger un carro es un caso relativamente simple, porque hay un número finito de modelos de los que elegir y una lista relativamente simple de criterios. Para ayudarlo a seleccionar en casos más complejos, recuerde que puede tomar la decisión por medio de:

· Enlistar ventajas y desventajas

· Examinar las consecuencias de cada acción

· Probar la posible acción contra el criterio de su objetivo

· Evaluar los riesgos contra las ganancias esperadas

Evaluación de riesgo

Lo que hace que las decisiones sean difíciles es el alto factor de riesgo. Existe una habilidad importante en calcular el riesgo. Calcular suena matemático, y existen muchos libros de administración con “toma de decisiones” en el título que ofrece varas teorías de probabilidad y métodos estadísticos para facilitar la valoración de riesgo.

Una idea útil es definir cuál es la peor desventaja- ¿Qué pasaría en el peor de los escenarios? ¿Podría aceptarlo o lo hundiría? En situaciones de gran riesgo/ gran recompensa aunque esté consciente de que lo puede hundir podría decidir tomar el alto riesgo ya que la recompensa es muy importante para dejarla ir.

En estos casos usted debe concentrarse en buscar maneras de reducir el riesgo. En este punto es donde la experiencia, práctica y consultoría con especialistas pueden ser técnicas relevantes. Usted está tratando de convertir la posibilidad de éxito en una probabilidad de éxito aunque no puede eliminar todo el riesgo.

Evaluación de las consecuencias

El riesgo es un aspecto cuando se piensa en las consecuencias de posibles acciones.

Consecuencias vienen en dos formas: evidentes y latentes. Consecuencias evidentes son las que se pueden ver cuando se toma la decisión. Por ejemplo, si usted trata de robar un banco, las consecuencias explícitas son obvias para una persona razonable:

- Se volverá inmensamente rico.

- Gente, incluyendo usted, puede resultar herida.

- Podría ir a prisión.

Consecuencias latentes son diferentes ya que no son probables o incluso posibles para la persona que está tomando la decisión y no se consideran en los efectos resultados de la compleja cadena de eventos desatados por la decisión. A pesar de todo, las soluciones son semillas de nuevos problemas.

Llene los recuadros que se presentan a continuación con las consecuencias de una decisión. Recuerde estamos buscando ideas.

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Todo lo que podemos hacer como humanos es tomar las decisiones lo mejor que podamos dada la información y circunstancias, y después lidiar con las consecuencias que surjan.

Recuerde que hay una gran diferencia entre una decisión incorrecta y una mala decisión. Una decisión incorrecta es decidir excavar para obtener su propio petróleo en este lugar en lugar de aquél otro. Es un error costoso, pero el error va con el método. Una mala decisión es lanzar el cohete espacial Challenger en una mañana muy fría cuando los ingenieros aseguran que hay casi un 100 de probabilidad de que falle bajo estas condiciones. Lo hicieron- con una trágica pérdida de vidas.

Aquí el método o el proceso de toma de decisiones fueron ignorados deliberadamente.

Implemente y evalúe

Decisión viene del verbo en latín que significa cortar. Está relacionado con las palabras “tijeras” e “incisión”.

Lo que es “cortar” cuando tomas una decisión, es la actividad preliminar de pensar, especialmente el negocio sumando los pros y contras de varias acciones. Ahora se mueve a fase de la acción. Afuera con su chequera, ¡empieza a hablar de fechas de entrega! Las cosas empiezan a suceder.

Siempre es importante reconocer el Punto de No Retorno (PNR), el término proviene de la aviación. A la mitad de cruzar el Atlántico, es más sencillo para el piloto continuar hacia Paris en evento de problemas con el motor, que regresar a Nueva York. El piloto pasó el PNR.

Una razón para ver la implementación como parte del proceso de decisión en lugar del fin, es su facultad de evaluación querrá entrar en algún punto para evaluar la decisión ¿Lo hizo bien? ¿Podría haber tomado otra decisión más rápido, tal