“Es deber de todas las entidades brindar atención integral al usuario de la salud y ésta,

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Cuenta con una bodega con un mayor inventario, su nevera independiente, higrómetro, termómetro, zonas demarcadas, cuenta con estantería y su almacenamiento se hace en orden alfabético,

Se evita que los medicamentos estén en contacto con el piso para ello utilizan estibas de plástico para su conservación, almacenamiento bien rotulados y sellados.

Poseen un sistema de movimiento de inventario sistematizado que lleva toda la rotación de los medicamentos.

Oportunidad de Mejora:

Las instalaciones físicas de la bodega para el almacenamiento de los medicamentos son reducidas, lo que puede afectar la apropiada distribución y accesibilidad para el manejo de los medicamentos.

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Fuente: Fotos tomadas del lugar Dispensario

- CADENA DE FRIO

Al momento del ingreso de los medicamentos que requieran cadena de frío se realiza monitoreo de la temperatura. Dejando evidencia en acta de recepción y en la guía de la transportadora utilizan los servicios de REDTRANS. El paciente requiera de un medicamento que necesite cadena de frio se almacena en un envase adecuado para la conservación y además se cuenta con una nevera en perfectas condiciones dotadas con un termómetro y con uso exclusivo para el almacenamiento de los medicamentos con temperatura que no oscile entre 2ª C a 8ª, hay un correcto flujo de aire ,. También se observan las planillas de regulación de humedad relativa y temperatura para la buena conservación de los medicamentos.

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Fuente: Fotos tomadas del lugar Dispensario

- Medicamentos de control Especial:

El prestador que realiza dispensación con medicamentos de control especial para la prestación de servicios de salud, cuenta con la respectiva resolución de autorización, vigente, por parte del Fondo Nacional de Estupefacientes y cumple con los requisitos exigidos para el manejo de medicamentos de control, de acuerdo con la normatividad vigente. Todos los servicios

Identificados con franja vertical violeta. Se encuentran debidamente organizados y guardados con su respectiva cerradura.

Todas las áreas están identificadas, se garantiza el orden y la limpieza de cada una de las áreas, dentro de ellas se establecen prohibiciones como el paso de personal no autorizado al área de almacenamiento.

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Fuente: Fotos tomadas del lugar Dispensario

- Dispensación:

Establecen las actividades necesarias para la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos en los Servicios Farmacéuticos ambulatorias Poseen un control de entrega de medicamentos que incluye:

- -NOMBRE DEL PACIENTE

- -NUUMERO DE FORMULA

- -NOMBRE DEL MÉDICO

- -CODIGO DEL MEDICAMENTO

- -NOMBRE GENERICO DEL MEDICAMENTO

- -NOMBRE COMERCIAL DEL MEDICAMENTO

- -NUMERO DE LOTE

- -FECHA DE VENCIMIENTO

- -CANTIDAD SOLICITADA

- -CANTIDAD ENTEGADA

- -FIRMA QUIEN ENTREGA Y FIRMA QUIEN RECIBE

Siendo esto una fortaleza para la dispensación del medicamento teniendo un buen seguimiento a los lotes y fechas de vencimiento haciendo más segura la entrega.

La dispensación de los medicamentos a los usuarios ha venido teniendo un declive en la entrega ya que esta no ha sido oportuna y la forma como se está manejando estos faltantes no es la más adecuada ya que si el medicamento no se encuentra en el acuerdo del Hospital, se debe hacer una acta de solicitud del medicamento con el departamento de sanidad y ellos estudian LA POSIBILIDAD de cambiar el medicamento y/o sino esperar que haya la disponibilidad en el Stop de Medicamentos.

Los pedidos de faltantes se realizan cada ochos días, pero casi siempre predominan el Stop de faltantes,