Estrategias para retener a los colaboradores

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ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LOS COLABORADORES-DIRECTIVOS

Tenemos en cuenta que es sumamente importante que los directivos se involucren con los colaboradores y que no los tengan abandonados, con esto los mimos colaboradores se sienten más seguro el estar cerca de los directivos para que vean como se desempeñan los mismos. Por lo tanto hemos propuesto estas estrategias donde se involucren más los directivos y los mismos directivos se desarrollen profesionalmente y personalmente.

ESTRATEGIA

OBJETIVO

DESARROLLO

PRODUCTIVIDAD

CAFÉ CON LOS DIRECTIVOS

Que los colaboradores y los directivos se conozcan entre sí, y ambos conozcan las necesidades e inquietudes del otro.

Debido a que los días lunes es cuando se tienen menos ventas, y con base en los horarios de trabajo, se ha decidido lo siguiente.

Cada primer lunes de cada mes, a las 07:00 am se hará una reunión entre los colaboradores y los directivos de cada sucursal, en dónde los colaboradores tendrán la oportunidad de charlar, y los colaboradores podrán dar sus propuestas a los directivos con la seguridad de que serán escuchados, ambos manifestarán sus necesidades e inquietudes, además se repartirá café/te y galletas, con el fin de que se sienta un ambiente amigable y no la típica reunión estresante con los jefes.

Lo que esperamos obtener es:

- Una mejor comunicación colaborador-empleado.

- Aportaciones por parte de los empleados para alcanzar más rápido los objetivos e incrementar la competitividad de la organización.

- Que los colaboradores se sientan escuchados por los directivos y sientan mayor confianza.

- Que los directivos conozcan más a sus empleados así como sus inquietudes y se concienticen más acerca de lo que necesitan y desean.

CAPACITACIÓN A LOS DIRECTIVOS

Independientemente de la capacitación que deben llevar los directivos, planeamos darles una mayor capacitación con el fin de que la empresa sea vista como una empresa altamente competitiva, no solo por los comensales sino por los trabajadores, además de que al tener unos directivos más capacitados y con las reuniones de cada mes se pretende que los directivos le enseñen cosas nuevas a los colaboradores, así realizando una enseñanza en cascada, de esta manera aprenden los directivos y los colaboradores.

Todos los directivos de la empresa deberán tomar los siguientes cursos en línea.

- los cuales constan de 20 horas Cada uno.

- en los cuales se les da una explicación a través de diapositivas.

- posteriormente se les hace un breve examen en línea, en el cual la calificación mínima será de 80, y solo tendrá una segunda oportunidad, en caso de no aprobar se repetirá el curso.

Los cursos son los siguientes:

- Código de ética.

- Ética empresarial.

- Empleado igual a humano.

- ¿de verdad lo sé hacer?

- Jefe o líder

- gefe o jefe

- ¿Qué sienten?

- ¿Y si yo fuera él?

Se pretende que el directivo:

- Se concientice con el empleado.

- Se forje como un líder y no como un jefe.

- Llegue a los sentimientos de los colaboradores y no solo al bolsillo.

- Persuada al personal para no solo lograr las metas sino alcanzarlas lo antes posible y superarlas.

- Predique con el ejemplo, y enseñe a sus colaboradores como hacer las cosas.

- Sea respetado por los colaboradores y no solo temido como en algunas organizaciones.

CURSOS DE INTEGRACION

(FAMILIA KFC)

Lograr que los colaboradores se sientan parte de la empresa, que la vean no solo como su lugar de trabajo sino como un segundo hogar y que a sus compañeros de trabajo los vean como una segunda familia.

Todos los lunes a excepción del día del CAFÉ CON LOS DIRECTIVOS, 1 hora antes de la hora de entrada se realizarán diversas dinámicas entre los empleados con el fin de que se conozcan más entre ellos, se familiaricen unos con los otros, se comprendan, se hará un manual en el cual vendrán diversas actividades y dinámicas, se designara a un empleado cada semana y este será el encargado de que sus compañeros las realicen entre si y además participando en ellas, para esto el designado deberá entregar un reporte sobre los resultados de esto, agregando evidencias tales como fotografías, cometarios de sus compañeros, videos, etc. El reporte se entregará en línea a más tardar el día martes.

Se pretende que el empleado:

- Vea a sus compañeros como una nueva familia.

- Sienta un buen ambiente dentro de la organización.

- Trabaje en equipo para alcanzar todas las metas.

- Se dé cuenta de que la organización se preocupa por él y sus compañeros.