Estudio de caso: Identificación de componentes de una solución de gestión de la cadena de suministro
Enviado por Stella • 19 de Noviembre de 2018 • 3.606 Palabras (15 Páginas) • 367 Visitas
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Para 1961, los hermanos Waltons ya operan 16 tiendas. Entre 1951 y 1962 Sam Walton intenta con varios otros tipos de negocios como K-mart, lo que lo lleva a considerar un nuevo tipo de concepto: las tiendas de descuentos; pues el concepto de la empresa K-mart era simple: mercadería de precio de bajo con calidad y con énfasis en el auto servicio. En 1962 Sam abre la primera tienda de descuentos en Arkansas, con el nombre de Walmart. Las ventas superaron los 975.000 dólares en su primer año.
En 1972, Walmart comienza a cotizar en la bolsa de Nueva York (NYSE), y cada acción valía 47 dólares y operaba en cinco estados.
En 1975, Walmart operaba en nueve estados incluyendo Texas.
En 1997, Walmart realiza su primera adquisición. Las tiendas Mohr-Value, un año después compra la tienda de zapatos Hutchenson Shoe Company y lanza su propia farmacia y joyería.
En 1998 abre su primer supercenter con mercado incluido.
En 1990, Walmart ya operaba en 33 estados y cinco años después, 1995 conquisto el último estado Vermont y abre tiendas en Argentina y Brasil. Un año después se estrena en Asia y en Europa (Alemania).
En 1998, Walmart introdujo su concepto (Neighborhood Market), ahora conocido como Walmart Market, con tres tiendas en Arkansas. Las estimaciones indican que en el 2005, la empresa controlo aproximadamente un 20% de las industrias de comestibles al por menor.
En el 2000, H Lee Scott se convirtió en el presidente y director ejecutivo y las ventas Walmart aumentaron a 165 mil millones de dólares.
En el 2002 se listo por primera vez como la mayor corporación en estados unidos en la lista Fortune 500, con ingresos de 219.8 mil millones de dólares y beneficios de más de 6.7 mil millones de dólares, permaneció allí cada año, excepto en 2006 y 2009.
En el 2005, Walmart tuvo 312.4 mil millones de dólares en ventas, más de 6200 tiendas a lo largo del mundo (incluyendo 3800 tiendas en Estados Unidos, y 2800 en otros países),y más de 1.6 millones de empleados a lo largo del mundo.
Iniciativas Walmart (2005- actualidad)
En octubre del 2005 Walmart anuncio que implementaría varias medidas ambientales para aumentar su eficiencia energética y conservación. Los objetivos principales incluyeron gastar 500 millones de dólares por cada año para aumentar la eficiencia de combustible en la flote de camiones de Walmart en un 25% en tres años y duplicarla en un plazo de diez años, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 20% en siete años, reducir el uso de energía en las tiendas en un 30% y reducir los residuos sólidos de las tiendas estadounidenses.
El director ejecutivo de Walmart, Lee Scott dijo que el objetivo de Walmart es ser un administrador del medio ambiente y finalmente utilizar exclusivamente fuentes de energía renovable.
En marzo del 2006, Walmart lanzo un nuevo concepto Supercenter en plano Texas, buscando competir con las tiendas vistas como la más elegantes y atractivas.
El 12 de septiembre del 2007, Walmart introdujo una nueva campaña publicitaria con el lema save money, live better (Ahorra dinero, vive mejor), reemplazando el lema Always low prices, always (siempre precios bajos, siempre) que se había utilizado en los últimos 19 años.
El 20 de marzo del 2009, Walmart anuncio que está pagando un total de 933.6 millones de dólares en bonos a cada trabajador por hora completa y de tiempo parcial de la empresa.
El 16 de julio del 2009, Walmart anuncio planes para desarrollar un índice mundial de productos sustentables.
El 22 de febrero del 2010, Walmart confirmo que estaba adquiriendo la empresa streaming Vudu. Inc.
En enero del 2011, Walmart anuncio un programa para mejorar el valor nutritivo de las marcas en sus tiendas los próximos cinco años.
El 23 de abril del 20011, Walmart anuncia que estaba probando un nuevo sistema de entrega a domicilio, llamado (Walmart To Go), donde los clientes podrán ordenar productos específicos ofrecidos en la Web.
El 14 de noviembre del 2012, Walmart lanzo su primer servicio de suscrición de correo, llamado (Goodies), cuyos clientes pagan suscrición mensual de 7 dólares por cinco a ocho muestras de alimentos entregados por cada mes, para asegurar que puedan probar nuevos alimentos.
En la actualidad las operaciones de Walmart son organizadas en tres divisiones, Walmart Stores U.S, Sam,s Club y Walmart internacional. La empresa hace negocios en nueve formatos diferentes de ventas al por menor:
- Tiendas de gran distribución
- Supermercados
- Tiendas de mercancías generales
- Bodegas
- Tiendas cash and carry
- Clubes de membresía
- Tiendas de indumentarias
- Tiendas de descuentos
- Restaurantes
DESARROLLO DEL CASO WAL-MART.
GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Se puede observar según lo relatado anteriormente, como a lo largo de su historia la empresa Walmart se fue expandiendo estado tras estado, hasta operar a nivel nacional e internacional, esto se logró a través de una logística empresarial bien definida y por supuesto una eficiente gestión en la cadena de suministro.
Walmart es catalogado como el rey de la logística, su habilidad para gestionar una red tan amplia. Cada día, más de cien millones de artículos deben de llegar a las tiendas correctas y en el momento adecuado. Estas operaciones están coordinadas además con más de 85.000 proveedores, en estados unidos y en 14 países más a nivel mundial a través de cientos de centros de distribución.
Ventajas competitivas
La logística interna de Walmart es su principal ventaja competitiva frente a sus competidores.
Diseño del negocio:
- Pretenden dar un valor añadido al cliente (Precio)
- Gestión colaborativa de toda la cadena de suministro (del proveedor al cliente)
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