Evaluación parcial 1

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de los rasgos. La personalidad influye directamente en el comportamiento.

De esta manera las personas innovadoras, optaran por lugares de esparcimiento y recreación, nuevos, con la posibilidad de explorar algo original, ya que están abiertos a lo desconocido, buscan variedad y novedad, en contrario aquellas de carácter conservador (dicho esto en el sentido de la estimación de la estabilidad), optaran por salidas rutinarias, presenta resistencia al cambio, por ende, podemos esperar de ellos que haga siempre las mismas salidas de recreación y esparcimiento. Ya que sus gustos y costumbres se mantienen. Las personasde Susceptibilidad a la influencia interpersonal; tienen menor confianza en sí mismos y dependen de la opinión y asesoramiento de otros irán por influencia de familiares y amigos, medios de comunicación etc. Irán a los lugares recomendados de esparcimiento y recreación.

2.A través del modelo de actitud de los tres componentes, explique la actitud de un consumidor hacia la visita a un lugar para almorzar con el sistema comida por kilo.

Teniendo en cuenta que las actitudes se forman con tres componentes principales: el cognitivo, el afectivo y el conativo;

Cognitivo; el comensal considera que el restaurante posee varios beneficios, entre ellos el sistema comida por kilo y que ese comportamiento especifico (ir a ese restauran) lo conducirá a resultados también específicos, comida Rápida, económica y fresca.

el afectivo; en ese restorán se encuentra con los compañeros de trabajo al mediodía, hay muy buen ambiente.

el conativo; al mediodía sale de la oficina para ir almorzar. (la probabilidad o tendencia de que un individuo realice una acción específica)

3. ¿Cuál teoría de aprendizaje explica mejor los siguientes comportamientos de consumo?:

• Comprar un jean

• Comprar una computadora

La teoría del involucramiento, Los aprendizajes desarrollados por el consumidor le permitirán eficientizar sus compras y desarrollarán su grado de lealtad a diferentes marcas y/o canales de distribución, la gente compra marcas reconocidas desde computadoras apee, hasta jean Jogger American Eagle Abercrombie Hollister Diesel etc., la gente muestra su lealtad y devoción a ciertas marcas.

Fundamente su respuesta.

4. ¿Qué relación existe entre el proceso de percepción y aprendizaje y el desarrollo de lealtad hacia una marca?

El proceso de percepción es la forma en que vemos el mundo, ante la presencia de estímulos cada persona puede tener una visión diferente, la percepción individual de los objetos que vemos inician el proceso de aprendizaje, el consumidor aprende a consumir, de la misma manera que aprende todos los días de su vida,por ejemplo, a comportarse socialmente.la percepción y la experienciadirigen el comportamiento de compra, El desarrollo de lealtad hacia una marca es un caso claro de aprendizaje.

5. Explique cómo afecta la motivación el proceso de decisión de compra de un café.

La motivación se origina con el surgimiento de necesidades que se vuelven metas, en este caso al comprar café, Primero vamos a ver la necesidad de sed (necesidad fisiológica en la pirámide de Maslow) que apagamos con un café, luego vamos a ver la marca, la cual satisfará nuestra necesidad hedonista, placer al consumirlo, o necesidad emocional, de manera que la motivación en el proceso de comprar el café, definió nuestras intenciones al comprarlo e incluyo los criterios de selección.