¿Existen empresas chilenas de clase mundial?, dé ejemplos (antes de participar en el foro, lea el Recurso Adicional de la semana).
Enviado por Sandra75 • 5 de Abril de 2018 • 880 Palabras (4 Páginas) • 597 Visitas
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de los colaboradores desde las altas gerencias hasta las bases.
La función de LAN y TAM se origina con la finalidad de ofrecer a los clientes mejoras tanto en las redes de conexión y una flota moderna y de primera línea, la calidad es evidente debido a que el hecho de presentar procesos eficientes y mejorar de manera sustancial orientado a los clientes ofertando calidad, aumento de servicios, eficiencia en los traslados, comercio electrónico (e-commerce) de gran eficiencia con canales de comunicación mucho más integrados, teniendo como premisa la innovación tecnológica para lograr la mejora continua esto de manera unificada para todos y cada uno de los países donde está presente LATAM, donde su cultura está orientada a cuidar al cliente, debemos entender que si bien LATAM no es propiamente Chileno los capitales , tecnología y calidad de servicio tienen arraigo nacional, LATAM como gigante aeronáutico aspira a ser líder global con una identidad genuinamente latinoamericana. Donde cada organización aporto lo mejor de sí tanto en su capital humano como concepto de servicio al cliente, tecnología, años de trayectoria, contribuyendo a su crecimiento, desarrollo y mayor conectividad.
Lo cual trae como consecuencia que abarca los 5S de forma consecuente e integral.
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Estimados compañeros y profesor, las empresas de clase mundial comprenden a las competitividades que tienen estas para hacer frente a las necesidades actuales y futuras, comprendiendo para esto prácticas, criterios y resultados estables, lo cuales deben estar orientados en modelos apropiadamente dimensionados inmersos en una planificación estratégica, donde el dinamismo del mercado hacen que las organizaciones puedan responder, adaptarse de forma eficiente o eficaz al entorno. Para esto es necesario integrar nuevas políticas organizacionales, prácticas y sistemas automatizados que logren la eficiencia de la gestión interna que será transmitida a los clientes tato internos como externos, a través de resultados confiables y satisfactorios que son mediables por costos, calidad, disponibilidad del bien o servicio, en fin lo que representa una empresa de clase mundial es que esta pueda ser competitiva y exitosa en el futuro, logrando utilidades en un mercado mundial y teniendo como concepto principal la mejora continua, lo que tiene como consecuencia trabajo en equipo, bajando los residuos de la producción, con la finalidad d cumplir con el objetivo de satisfacer a los clientes.
Cabe mencionar que los planes de estas organizaciones de clase mundial tienen planes estratégicos a mediano y largo plazo (3 a 5 años), para estos las altas gerencias definen la implementación de políticas, prácticas de operación, que tienen por finalidad de identificar conocimientos, herramientas y habilidades que serán implementadas de manera controlada y eficiente según lo planificado.
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