FACTORES ORGANIZACIONALES QUE FAVORECEN LA CREATIVIDAD

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puestos de trabajo; incrementando la motivación y satisfacción en el empleo.

Hay muchas formas de enriquecer el puesto, esto depende de la creatividad, para brindar al empleado desempeñar nuevas funciones, servir mejor a la empresa y estar más preparado. Por lo que al final todos ganan, tanto la organización como el trabajador.

Este tiene plena concordancia con la polifuncionalidad. Que se observa de la siguiente forma:

Rotación de puestos, darle una responsabilidad más completa sobre lo que se está haciendo y los implementos que utiliza, Un control más completo para organizarse y mayor responsabilidad por el resultado de lo que hace, puede ser también gratificante.

REALIZACION PERIODICA DE REUNIONES.

Uno de los factores para mantener o mejorar la productividad de los empleados es mediante la motivación. Tener a los empleados contentos no pasa siempre por aumentar los salarios o los beneficios sociales; también puede pasar en ocasiones por aumentar su participación dentro de la empresa siempre que sea posible.

Una de las mejores fórmulas para conseguir esto pasa por planificar reuniones periódicas con nuestros empleados para poder acercarnos lo máximo posible a ellos y conocer cómo va la empresa desde su punto de vista. Y este tipo de reuniones pueden ser incluso más productivas que muchas que se tengan de trabajo propiamente dicho.

Y que como responsables que somos de nuestros empleados, debemos de asegurarnos de mantenerles involucrados en nuestra organización. Esto pasa por conocer cuáles son sus inquietudes y opiniones acerca de la marcha de la empresa y tratar de entapizar lo máximo posible con ellos. Una posible forma de averiguarlo puede ser programar reuniones periódicas para conocer de primera mano cuál es la marcha de la organización desde el punto de vista de nuestros empleados.

Caso práctico

Factores organizacionales que favorecen la creatividad.

El restaurante “Merienda”, ha empezado sus actividades hace 2 años y el porcentaje de crecimiento es bajo 2% y se ha estancado. Así que se han tomado medidas administrativas renovarse y lograr un 4% de crecimiento en el mercado en los siguientes años.

Filosofía que promueva la creatividad.

Se implementó la filosofía “Re-inventa”, para incentivar a los empleados de toda la organización a observar su área de trabajo y sugerir ideas para hacerlo más eficiente y rápido, con enfoque en la calidad y costo, bajo.

Esto condujo a nuevas recetas, simplificación de procesos y calidad en el servicio.

Ambiente de trabajo.

En paralelo se implementó la política “Ideas de Oro” que mensualmente remunera a las mejores ideas. Hubo un porcentaje alto de participación (68%) aunque solo el 20% fue remunerado, el porcentaje de participación se mantiene mensualmente.

Se promociona internamente la filosofía “Re-inventa” con pines, carteles y mails motivacionales. El proceso para sugerir ideas rápido y práctico. Puede ser anónimo.

Enriquecimiento de los puestos.

Se abre para el trabajador un ámbito de mayor autonomía y responsabilidad en el desarrollo de su trabajo. A su vez, esta mayor autonomía y responsabilidad favoreció la participación de los trabajadores en la solución de los problemas de producción. Esto significo más utilidades, menos costos.

Realización periódica de reuniones.

Estas ideas se comentaban en la reunión mensual con gerencia y el departamento de marketing, creatividad e innovación, en la misma se daban a conocer resultados y ganadores.

En el 2 año después de haberse implementado la filosofía “Re-inventa” y la política “ideas de oro” el restaurante MERIENDAS alcanzo un 4.5% de crecimiento y se proyecta superar esa marca el siguiente año.