Factores de influyen favorablemente y desfavorablemente en la comunicación en la relación enfermero-paciente

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8. el humor. Es el momento donde la enfermera infundirá el ánimo al paciente. Se debe pensar positivo y hacerles pasar un buen rato. Algunas personas son por naturaleza agradables y simpáticas, otros tienen que cultivar esa habilidad.

Si la enfermera piensa regularmente de forma negativa su humor no será muy bueno y el paciente definitivamente lo notara, lo que ocasionara que la comunicación entre ellos no sea muy favorable.

9. la naturalidad. Esta habilidad es muy importante para cuásar un efecto positivo en el paciente. La enfermera debe cambiar a más bien adaptarse a su paciente, reconocer sus debilidades y hábitos que no le gustan y cámbialos practicando todos los días, reconociendo sus potenciales y tratando de mejorarlos. Con la práctica la enfermera se sentirá mas cómoda consigo misma y serán más naturales generando una confianza que el paciente reconocerá rápidamente.

Factores de influyen favorablemente y desfavorablemente en la comunicación en la relación enfermera-enfermera

Para que la enfermera puede hacer lo mejor posible su trabajo con sus pacientes debe también aplicarlo y llevar un buen ambiente de trabajo y comunicación de sus compañeras enfermeras.

Un aspecto fundamental en el cuidado de los usuarios que asisten a los centros de salud es la buena comunicación entre los miembros del equipo que los atienden. Es mediante una comunicación efectiva y asertiva que logramos establecer relaciones armónicas en el trabajo, una apuesta especialmente importante en las labores sanitarias.

Por la naturaleza del trabajo en salud, se impone prestar especial atención a desarrollar habilidades que potencien la armonía, entre ellas:

-Saber escuchar: esta habilidad favorece la comprensión, la capacidad de trabajo y la eficacia, así como la reducción de la pérdida de tiempo y posibles errores que en salud pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte. Se sabe que los profesionales de la salud no pueden permitirse una equivocación bien sea con el diagnóstico o el tratamiento, por ello, tomar conciencia sobre la importancia de escuchar atentamente a los demás favorece la toma de decisiones acertadas. Escuchar con atención al compañero es clave para lograr una comunicación eficaz e interactiva entre los miembros del equipo y los pacientes.

-La asertividad: significa promover el desarrollo de las habilidades que permitan ser personas directas, honestas y expresivas en las comunicaciones, defensoras del respeto y diestras para hacer sentir valiosos a los demás. La comunicación asertiva se centra en ser claros, contundentes y directos. Esta es una habilidad muy importante cuando nos encontramos ante situaciones críticas.

Principalmente las barreras que desfavorecen la comunicación entre el personal de enfermería son por aspectos:

1. Ambientales: Son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)

2. verbales: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: Personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas; hablan otros idiomas obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible.

3. Interpersonales: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son las suposiciones incorrectas, y las percepciones distintas.

Los prejuicios con relación a la edad, sexo, raza, o religión son también barreras interpersonales. Estos perjuicios pueden ser tomados negativamente, según como se planteen.

4. la percepción: es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, ósea dos personas pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos un punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.

10 factores que más afectan la comunicación entre los equipos de salud:

1. No dedicar el tiempo necesario a la comunicación con los demás

2. No fomentar el respeto y la confianza mutuos. Gritar, agredir al interlocutor

3. No escuchar

4. No diseñar adecuadamente el mensaje y propiciar su mala transmisión

5. Pensar que se sabe todo

6. Falta de comprensión y respeto a los valores de pacientes–familiares y compañeros del equipo

7. Falta de empatía

8. No emitir mensajes ajustados al destinatario

9. No cumplir reglamentos y normas internas hospitalarias

10. No observar y ejecutar correctamente indicaciones y reglamentos existentes