Fases iniciales en el proceso de venta: Perros de asistencia.
Enviado por Antonio • 23 de Diciembre de 2017 • 2.875 Palabras (12 Páginas) • 510 Visitas
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El segundo cuadrante está formado por los centros médicos y veterinarios de Segovia ya que es donde más clientes podremos encontrar pero seguramente sea más costoso debido a las restricciones legales que debamos superar. Tiene gran valor añadido están relacionados directamente con nuestro servicio y, por tanto, se verán más interesados.
En el tercer cuadrante decidimos incluir las visitas a los colegios y guarderías ya que será más fácil organizar eventos para los jóvenes y no requerirán un alto esfuerzo.
Por último, incluimos en el cuarto cuadrante a las residencias de mayores, ya que nos resultará muy costoso ofrecer nuestro servicio al haber personas atendiendo las 24 horas a dichas personas y, por tanto, pueden no solicitarlo.
CONFECCIÓN DE HOJA DE RUTA
Una vez evaluados los prospectos (clínicas veterinarias, asociaciones de diabéticos, colegios privados, institutos privados, hospitales privados, guarderías, residencias de mayores) y teniendo nuestra lista de prioridades hemos creado un plan de actuación haciendo visitas para presentar nuestros servicios acompañados de nuestros perros para hacer demostraciones.
CONCERTACIÓN DE LA CITA [pic 10]
Concretaremos telefónicamente una cita con nuestros clientes y fijando una fecha y hora para la entrevista (nuestro objetivo es que nos atiendan personalmente). Enviaremos un correo electrónico 24Hrs antes recordando lo acordado.
Si optamos por el envío de un correo electrónico solicitando una cita con el cliente, se enviará un correo de confirmación 24Hrs antes de la visita.
Empezaremos con los prospectos del primer cuadrante ya que son clientes potenciales, la asociación de diabéticos FEDE de Segovia que son los clientes que tienen más valor y requieren menos esfuerzo por parte de nuestra empresa, en segundo lugar a los prospectos del segundo cuadrante que nos requieren más esfuerzo pero tienen valor alto, los centros médicos y veterinarios, los días de visitas serán los marcados en el calendario.
En tercer lugar nos dedicaremos a hacer visitas a aquellos que tienen menos valor y menos esfuerzo que son los prospectos pertenecientes al tercer cuadrante (colegios, institutos y guarderías) y en cuarto lugar a los prospectos del cuarto cuadrante que son los asilos de ancianos ya que es un cuadrante de poco valor y requiere más esfuerzo debido a que es probable que este prospecto no esté interesado por que ya tienen personas que se dedican a hacer la función que realizarán los perros. Las fechas de visitas están marcadas en el calendario.
MARZO 2016
L
M
X
J
V
S
D
1
2
3
4
5
6
7
FEDE
10:30 - 12:00
8
CV Amazonia
10:00 - 10:45
9
10
CV Nueva Segovia
11:00 - 11:45
11
12
13
14
Hospital
Los Tilos
11:00 - 11:45
15
CV A cuatro
Patas
11:30 – 12:15
16
17
CV Vetersalud
12:00 – 12:45
18
19
20
21
Hospital
Recoletos
10:30– 11:15
22
CV Segovia
10:30 - 11:15
23
24
CV Fernando de Andrés 11:00 - 11:45
25
26
27
28
Colegio
Padre Claret
10:00 - 10:45
29
30
Guardería
Pasitos
17:00- 17:45
31
ABRIL 2016
L
M
X
J
V
S
D
1
Guardería
Parchis
17:15- 18:00
2
3
4
Colegio
Marista
10:00 - 10:45
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