Monografia fases del proceso metodologico

...

El primer paso para comenzar el proceso metodológico es comenzar con una indagación y observación, y todo lo que nos sirva en la investigación.

El segundo es la elaboración de un diagnóstico, en el cual se reflexiona y se conoce la situación problema, tanto las causas, como la formulación de hipótesis.

El tercero es la elaboración del diseño del plan de acción donde se establecen objetivos y tareas a corto, mediano y largo plazo, junto con el usuario, para conseguir un cambio en el problema, así como diseñar estrategias para modificar la situación, estableciendo un tiempo y forma en que se llevará a cabo.

El cuarto es la intervención es donde se justifica y da sentido a las fases anteriores del proceso metodológico. Se dice que es una etapa de intervención y solución de problemas.

El último es la evaluación donde se mide cuantitativa y cualitativamente nuestras acciones, consiste en estimar los resultados a partir del logro de los objetivos propuestos durante el plan social.

---------------------------------------------------------------

l. DEFINICIÓN DE TRABAJO SOCIAL DE CASOS

1.1. El trabajo social de caso o individualizado puede definirse de las siguientes maneras:

“Aquellos procedimientos que desarrollan la personalidad mediante ajustes efectuados conscientemente, individuo por individuo, entre el hombre y el medio social en que vive”[1] (Hamilton, 1987).

“El trabajo social de casos puede definirse como el arte de hacer diversas cosas para y con diferentes personas a fin de alcanzar de una vez y simultáneamente su mejoramiento y el de la sociedad” [2] (Hamilton, 1987).

“Es un proceso empleado por algunas instituciones consagradas a fomentar el bienestar público para ayudar al individuo a afrontar con mayor eficacia sus problemas de ajuste social” (Perlman, 1980).

Esto consiste en que un sujeto con algún problema o alguna necesidad acude a un determinado lugar, en donde una persona especializada y capacitada en esa tarea lo atiende y procura ayudarle mediante una metodología o proceso determinado.

1.2. ¿Quién es esa persona?

Puede ser cualquier persona, sea un hombre, una mujer, un niño o niña; dicho que sea esté necesitado en el aspecto socio cultural, económico, etc. Este sujeto puede solicitar la ayuda directa o indirectamente, dependiendo las circunstancias.

1.3. ¿Cuál es el problema?

Se refiere al obstáculo, situación, necesidad o una acumulación de frustración o inadaptación que representa alguna amenaza o impedimento para la adecuación vital de las personas y que pueden chocar en el desarrollo del bienestar social o individual.

“El problema es el que ha planteado el cliente y, este pretende que le ayuden a resolverlo tal como él lo ve. A veces lo comprende bien e incluso ve sus posibles soluciones… Otras veces, ni siquiera comprende bien su problema” (Perlman, 1980). En otras palabras, se podría decir que el problema puede ser como efectivamente lo describe el usuario o puede ser un problema periférico que se interpone en el problema central.

1.4. ¿Cuál es el lugar?

Es la institución en la que se pretende dar auxilio al individuo para superar los obstáculos que entorpecen la buena marcha de su vida personal o familiar y, también resolver los problemas por deficiencias interpersonales.

1.5. ¿En qué consiste el proceso?

Consiste en un trato continuo entre el trabajador social y el usuario. Abarca una serie de operaciones en el que se tiene por objetivo influir sobre la persona fomentando y potenciando sus capacidades y eficacias para afrontar sus problemas.

1.6. Teoría del proceso de intervención en Trabajo Social con casos.

El profesional debe de disponer de un contenido teórico en su intervención para poder guiar su desarrollo profesional. Algo que es característico del trabajador social, es su dominio de la metodología y la adecuación de la misma en la práctica.

---------------------------------------------------------------

- PROCESO METODOLÓGICO DEL TRABAJO SOCIAL DE CASOS

La intervención del Trabajo Social se basa en un proceso metodológico, ya que está formado por distintas fases o etapas con un orden determinado.

2.1. Definición

“Es el conjunto de operaciones o actividades que, dentro de un proceso preestablecido, se realizan de manera sistemática para conocer y actuar sobre la realidad social”. Ander-egg (1982)

A continuación, se plantearán la serie de pasos ordenados para elaborar un estudio social de casos, es decir, el proceso metodológico.

- Estudio y la investigación de la realidad.

- Diagnóstico.

- Plan social.

- Intervención o tratamiento.

- Evaluación de los resultados obtenidos.

2.2. Proceso de intervención:

2.2.1. Relación interpersonal: Empatía, calidez, confianza y comunicación.

2.2.2. Aptitudes profesionales: Improvisación, creatividad, flexibilidad, tecnicismo, paciencia.

2.2.3. Subprocesos: Información, asesoramiento, apoyo técnico, supervisión y seguimiento, evaluación, coordinación,

2.2.4. Tipología: Directa e indirecta.

---------------------------------------------------------------

lll. ESTUDIO / INVESTIGACIÓN

3.1. Definición

Escartín Caparrós 1997, en el libro Introducción al trabajo social II. dice que la investigación “es la primera fase y consiste en el establecimiento de la relación y recogida de la información sobre el caso, la situación, la demanda, la persona. Tal como expone Perlman, en ese sentido es importante conocer y trabajar sobre los cuatro aspectos que inciden en la situación;

-