HELP LOVE

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una constante investigación tanto de las necesidades de nuestro mercado para ofrecer productos no sólo de primera calidad y finos acabados sino también productos novedosos que se puedan integrar a un regalo. Contamos con Entrega a domicilio y el personal calificado que da la Garantía de un producto de alta calidad que permite satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes.

KREGALOS.COM:

Es una empresa fundada en el 4 de setiembre del 2012, hecha con mucho cariño e imaginación, nuestro equipo elabora los productos manualmente y los personaliza a tu medida, para que el resultado final sea perfecto.

Nuestra Misión es ayudar a que tu regalo tenga ese toque personal y especial que lo hará INOLVIDABLE.

EMPRESAS LOCALES:

ROSATEL:

Constantemente buscamos nuevas formas de comunicación mediante obsequios y nos encontramos en una permanente innovación y capacitación de nuestros productos y servicios, que nos permitan brindar a nuestros clientes la atención que se merecen. Es por ello que se inició la expansión de Rosatel otorgando franquicias en el Perú, México y Chile. Conservando el modelo de la matriz principal ubicada en Lima le ofrecen los mismos productos, servicios y más....

Mediante un Convenio con DHL realizamos envíos a cualquier ciudad en Perú, México y Chile.

DETALLITOS DEL CORAZON:

Somos el toque de Alegría, Amor y Romanticismo, que Convertirán esas fechas especiales en momentos inolvidables. Fundada el 23 de mayo del 2014 con el objetivo de convertir tus momentos en únicos , contamos con sorpresa de Amor, con Carteles Gigantes, Flores, Arreglos con Peluches,cup cake ,tortas en masa elástica .peluches , por un corazón ,Cupido, La Romántica -Arlequina .Hada del amor ,un charr@ , .Mariachis, TUNA entre otras cosas.

DETALLITOS DE AMOR:

Somos una innovadora y cálida empresa Trujillana, para los amantes de los detalles únicos e inolvidables; creada para sorprender a los corazones enamorados!

Te Ayudamos a Organizar la mejor Sorpresa de Amor, con arreglos Florales, Peluches románticos, anuncios locos; Serenata de Amor; regalitos personalizados, Desayunos amorosos, noches románticas, Con el corazón enamorado; el CHARR@, Mariachis, TUN; MIMO.

Tenemos por Misión Convertir tus Fechas Especiales en Momentos Inolvidables.

Regala Romanticismo y originalidad

1.2 Enunciado del Problema

• Reconocer las actitudes, deseos, necesidades y comportamiento que tienen los consumidores frente a la compra de regalos y servicios brindados.

• Poder reconocer las exigencias que desea el cliente frente a la entrega de regalos de manera personalizada.

• Reconocer el perfil o segmento de mercado que se desea atender, aprendiendo sus costumbres y creencias para entregarles un mejor servicio.

1.3 Marco Teórico

1.3.1 Los Productos / Servicios

Detalles Personalizados:

• Chocolates.

• Peluches.

• Flores.

• Productos únicos e innovadores (rompecabezas, botellas personalizadas, almohadas, tasas, polos de pareja, canastas personalizadas).

Experiencias Personalizadas:

• Armamos tu historia de amor.

• Sorpresas para cumpleaños, aniversarios, pedidas de mano, días festivos.

• Viajes/tours en pareja.

• Experiencias de deportes extremos.

1.3.2 Investigación de mercados y Marketing de Productos

Para conocer mejor al mercado al cual ofreceremos nuestros servicios, trabajaremos con técnicas de investigación de mercado, que nos permitirán recopilar información importante para las futuras tomas de decisiones, a partir de ellos armaremos estrategias para poder llegar a nuestros posibles clientes mediante publicidad, y sobre todo nos preocuparemos de obtener información relevantes que nos hagan únicos frente a nuestra competencia, trabajando siempre con calidad.

1.3.3 Factibilidad Técnica Económica y Financiera

Se cuenta con información sobre el crecimiento y desarrollo del sector de servicios, que nos muestra una considerable contribución trimestral en el crecimiento del PBI aportando un 3.60% del total del PBI que es de 8.8%

Esto nos da una visión positiva con respecto al desarrollo sostenible del rubro de servicios, por ende se puede deducir un mercado en crecimiento para la empresa.

1.4 Hipótesis

Los gustos y preferencias de los consumidores influyen de manera positiva y significativa en la diferenciación de SOS AMOR frente a sus competidores en la ciudad de Trujillo.

1.5 Objetivos

OBJETIVOS DE NEGOCIO:

Ser reconocidos a nivel regional como la empresa encargada de brindar productos y servicios personalizados para demostrar tu cariño a tus seres queridos, llegando a formar parte de los momentos más felices de nuestros clientes.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

Objetivo General:

Determinar el nivel de aceptación y viabilidad de una empresa de experiencias y detalles personalizados en la ciudad de Trujillo

Objetivos específicos:

• Buscar la diferenciación frente a nuestros competidores, con el desarrollo de estrategias.

• Búsqueda de nuevas tendencias para atraer y captar clientes, con el desarrollo de un plan de marketing.

• Poder tener una mejor participación en el mercado, dentro de las mejores empresas con el mismo giro del negocio.

• Analizar la rentabilidad del negocio.

• Reconocer