IBOPE Media (Instituto Brasilero de Opinión Pública y Estadística)

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En cuanto a horarios el personal operativo, específicamente los digitadores e investigadores, laboran los 365 días del año, las 24 horas del día, motivo por el cual se manejan tres turnos de 8 horas para estos cargos.

- Calidad: La compañía actualmente se encuentra certificada con las normas ISO 9001:2008 e ISO: 202525:2006, con las cuales se adquiere el compromiso de mejora continua para dar cumplimiento a la misión de la empresa que sugiere brindar información confiable y oportuna a los clientes.

- Valor Agregado del Servicio: A pesar de que IBOPE Media es la única empresa de investigación de mercados dedicada a la medición del Raiting televisivo, no olvida que sus clientes son la base de su funcionamiento, por lo cual les brindan un acompañamiento continuo sobre el manejo de las bases de datos en las cuales se encuentra la información que ha sido procesada y verificada mediante los controles de calidad. Por otro lado, se le ofrece al cliente que los procedimientos estadísticos son rigurosos con el fin de que la información sea precisa, confiable y oportuna para su debido análisis.

CADENA DE SUMINISTRO

Por tratarse IBOPE Media de una empresa de investigación de mercados, es decir, que su objeto social es obtener, almacenar, procesar, verificar y distribuir información, para el caso de los servicios de Raiting e Infoanálisis, los mismos proveedores de información son los mismos clientes finales, quienes están interesados en conocer la opinión pública, los hábitos de consumo de su mercado e información acerca de inversiones publicitarias.

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