INTEGRACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN PROFESIONAL

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En la prestación de servicios la empresa es innovadora al confeccionar y fabricar sus propios equipos y maquinarias de lavado, este plus ha permitido ampliar sus ofertas en el mercado, que lo han llevado a que venda sus maquinarias a otras empresas del rubro.

1.1.- Introducción al Capítulo

La empresa Bio-Clean Ltda., está trabajando para realizar una estrategia que apoye su expansión a nivel nacional como internacional, donde se enfocan en dos alternativas de negocios.

La plana ejecutiva se focaliza en realizar un estudio de la estructura de la empresa, donde el estilo de dirección se orienta a una administración centralizada, guiada por sus propios dueños, además de un análisis al control interno en el proceso de compras y de un análisis a los procesos de recursos humanos. Por ello, han decidido efectuar una asesoría a los procesos administrativos y estados contables y con el fin de evaluar la factibilidad del proyecto de expansión.

El Gerente General, además solicita adopción a la normas IFRS para la confección de sus estados financieros para el año 2014, puesto que, la necesidad de información que los clientes, proveedores y organismos públicos requieren hoy en día, hace necesario la implementación de las nuevas normas.

1.2.- Descripción general de los antecedentes del caso.

Después de realizada la etapa de Diagnostico administrativo en la empresa Bio-Clean Ltda., se puede mencionar de forma preliminar que la problemática actual de la empresa comprende diferentes áreas de la misma, las cuales si bien están integradas entre sí, no poseen un proceso apto que sustente adecuadamente un control optimo para el desarrollo de la Organización.

Actualmente el mercado donde se encuentra inmerso Bio-Clean Ltda. está experimentando cambios sustanciales y de orden administrativos , buscando innovar con el desarrollo de nuevas tecnologías que entregan una diversificación en los productos y servicios, para esto es que la organización debe tener en cuenta que el desafío actual en la industria no es el proceso en sí, sino mas bien la sincronización de todos sus actores en un sistema administrativo, lógico y flexible , con esto podrán disminuir costos y aumentar la eficiencia en el mercado.

Organigrama de la Empresa

De acuerdo a la conformación societaria y su participación en la compañía se estableció que Bio-Clean Ltda. tiene una estructura organizativa Jerárquica, la cual establece de acuerdo a los cargos que se ocupan en la compañía.

Análisis Internos y Externos

Análisis Pestal

En el mercado de lavado de redes como servicio para sector Acuícola influye de manera positiva las políticas de libre comercio y tratados internacionales ya que estos ayudan a que existan mayores relaciones comerciales. en este contexto nuestro equipo auditor sitúa e identifica a las fuerzas internas y externas que afectan a la misma y las cuales describiremos:

ver anexo 1

Análisis Foda

Este análisis nos ofrece datos de salida para conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como los riesgos y oportunidades que existen en el mercado y que afectan directamente al funcionamiento del negocio.

[pic 2][pic 3]

ver anexo 2

Análisis Porter

Este análisis Propone un marco de reflexión estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector en especifico, con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de Bio-Clean en el mercado actual.

Ver Anexo 3

Cadena de Valor

En este análisis teórico Describiremos y graficaremos las actividades dentro de la organización, en esta clasificación podremos determinar las actividades que entregan un valor agregado a los clientes y a la misma organización, en este contexto podemos señalar que las empresas tienen una ventaja competitiva frente a sus competidores si logra aumentar su margen ya sea bajando sus costos o aumentando sus ventas.

[pic 4]

40% 20% 15% 10% 15%[pic 5]

30% 20% 25% 25%

Ver Anexo 4

Plan Estratégico

El plan estratégico lo hemos definido como la consecución de objetivos, y como Bio-Clean Ltda. debe conseguir estos, a través de un programa detallado de trabajo en la cual se definan claramente las acciones a realizar para tener el éxito esperado.

Estrategia de negociación

Es importante mantener una alianza estratégica con nuestros proveedores para lo cual hemos establecido mantener una estrecha relación en los siguientes puntos:

- Las condiciones de compra estará dada por los volúmenes de esta y los plazos de pago serán a convenir de acuerdo a los proyectos adjudicados por Bio-Clean, para esto será de suma importancia el apoyo logístico de nuestros proveedores con el compromiso de impulsar al mercado sus productos de primera línea.

- Bio-Clean se comprometerá a mantener una baja rotación de las cuentas por pagar para generar una adecuada líneas de crédito para la compra de productos requeridos.

Estrategia de Diferenciación

- Promover la representación de nuevas marcas de productos, considerando la posibilidad de nuevos negocios así mantener la diferenciación en los servicios entregados.

Estrategia de costo

- Promover una estructura de costo adecuándonos a los requerimientos del mercado, manteniendo una alta eficiencia en la prestación de servicios a costos convenientes y razonables así establecer estándares y precios de mercados con el objetivo de evitar una posible entrada de nuevos competidores.

Estrategia Tecnológica

- Detectar y mejorar las formas de comunicación dentro de la organización a través de mail, web o bien una comunicación fluida con nuestros clientes entregando las herramientas necesarias para detectar nuevos negocios.

Estrategias de Marketing

- Lanzar