INVESTIGACION OPERATIVAA

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- Responsable Área N° 1:

Cargo en la organización

Jefe de Administración

Conocimiento en TI

Medio

Funciones dentro del PSI

Inspeccionar que los datos transmitidos sean los correctos.

Informar cuando vea algún tipo de falla al analista de sistemas.

- Responsable Área N°2:

Cargo en la organización

Jefe de Logística

Conocimiento en TI

Alto

Funciones dentro del PSI

Verificar de lo inventarios así mismo corrobora

- Responsable Área N°3:

Cargo en la organización

Responsable de Calidad

Conocimiento en TI

Medio

Funciones dentro del PSI

Verificar que la información proporcionada hacia los clientes es correcta.

- Responsable Área N°4:

Cargo en la organización

Analista de Sistema

Conocimiento en TI

Alto

Funciones dentro del PSI

Mantenimiento preventivo del software.

Capacitar al personal operativo.

Equipo N° 1:

Conformado por :

Jefe del Proyecto del PSI

Gerente

Responsable de Área N° 1

Jefe de Administración

Equipo N° 2:

Conformado por :

Responsable de Área N° 2

Jefe de Logística

Responsable de Área N° 3

Responsable de Calidad

Responsable de Área N° 4

Analista de Sistema

PS1.2.3.- Definición del Plan de Trabajo

Los productos finales esperados del presente PSI son los siguientes:

SISTEMA N° 1

Fecha de entrega esperada:

Factores Críticos

Tareas y Responsables

SISTEMA N°2

Fecha de entrega esperada:

Factores Críticos

Tareas y Responsables

SISTEMA N°3

Fecha de entrega esperada:

Factores Críticos

Tareas y Responsables

SISTEMA N° 4

Fecha de entrega esperada:

Factores Críticos

Tareas y Responsables

PS1.2.4.- Comunicación del Plan de Trabajo

PS1.3- ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE

PS1.3.1.- Selección y Análisis de Antecedentes

- Representaciones Castillo actualmente cuenta con el sistema de información dado con el nombre VENTOR.

- Sistema VENTOR es un programa que cuenta con diversas herramientas para las diferentes áreas, permite realizar capacitación contable, controles administrativos, formación en ventas, logística y distribución; pero actualmente el programa ha estado emitiendo datos distorcionados, lo cual ocasione diferentes incomodidades y retrasos en toda empresa.

- Por este motivo que la empresa decidió implementar un nuevo sistema de información que permita mejorar estas deficiencias, por ello se implementara el sistema SAP.

- Sistema SAP es un programa que permite ejecutar y optimizar distintos aspectos con sus diferentes sistemas, ventas, operaciones bancarias, compras, inventarios y relaciones con los clientes.

PS1.3.2.- Valoración de los Antecedentes

Especialmente en el departamento de logística se encontró fallas con el tema de inventarios, de igual manera en el departamento de administración con lo que se refiere al proceso de facturación.