Innovación y calidad

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Consideramos que la misión actual abarca las necesidades, los mercados y los clientes a los que está llegando y a los que quiere llegar. Es importante también recalcar que la empresa aún está en una fase de inicio y por lo cual no ha tenido un análisis de brechas para conocer en qué línea de negocio está fallando.

- Identifique los principales grupos de interés. Cuáles son sus exigencias? Como trata la empresa de satisfacerlas?

Se tienen dos grupos de interés identificados los cuales son los grupos internos de la empresa y los externos del entorno,

Por el momento en los grupos de interés internos están los trabajadores, los mismos que están haciendo que la empresa salga adelante,

En cuanto a las exigencias externas son los clientes, los cuales solicitan calidad y soluciones vanguardistas para sus negocios.

Para solucionar esas exigencias la empresa busca esta en constante innovación en cuanto a las herramientas y tecnologías actuales buscando tener muchos más clientes contentos.

- Escója una importante decisión estratégica realizada por la empresa en los últimos años y analícense las implicaciones de esta decisión. Actúo la empresa en forma correcta?

La decisión más importante tomada en el último año fue en empezar a crear servicios de aplicaciones, se buscó realizar unos proyectos que en Colombia aún no se han implementado y sin conocer un público objetivo en específico, esto implico destinar tiempo y recursos en el diseño y desarrollo de esta solución, actualmente se está empezando el proceso de marketing directo, buscando el público objetivo y demostrando que en realidad estas soluciones ayudan en su vida.

- Identificar si la empresa posee una habilidad distintiva, ventaja o desventaja competitiva en su industria (donde registra sus mayores ventas).

La ventaja competitiva está en el desarrollo de las aplicaciones móviles a medida, además de la consultoría y seguimiento desde 0 para la realización de un nuevo software para un cliente.

- Diseñe un plan estratégico para aprovechar sus fortalezas y oportunidades, y para hacer frente a sus debilidades y amenazas.

Plan estratégico para aprovechar fortalezas y oportunidades

Se define el plan estratégico con el fin de aprovechar y fortalecer la eficiencia de los procesos que ya se vienen desarrollando en la empresa, tomando como eje central al cliente, algunos factores para optimizar se definen en las fortalezas y oportunidades.

Análisis de la situación actual

Es un startup que busca desarrollar soluciones de calidad que se adapten de forma eficaz a las necesidades de los clientes, aplicando innovación e impactando en diferentes segmentos del mercado. Usando tecnologías emergentes con el fin de mantenerse a la vanguardia, e implementando adecuadas capacitaciones para el personal.

Formular estrategias

- Aumentar la diversidad de clientes

- Ofrecer productos innovadores al mercado

- Aumentar publicidad por diferentes medios

- implementar y fortalecer presencia en ferias de tecnología

Plan de acción

- A través de la innovación suplir las necesidades de nuestros clientes, posicionarnos a nivel nacional como líderes del mercado y generar progreso a la región.

- Implementar estándares internacionales de desarrollo.

- Implementar estrategias de marketing innovadoras

Plan estratégico para realizar frente a debilidades y Amenazas

- Debilidades

Análisis de la situación actual

Aunque es una empresa en crecimiento, aún carece de reconocimiento y experiencia en el mercado, ya que las grandes empresas a nivel regional buscan que se cuente con una experiencia en diversos proyectos, se debe iniciar por aquellos clientes que aún no son conocidos en el mercado y buscan impactar algún segmento del mismo.

Formular estrategia

- Realizar alianzas estratégicas

- Capacitación constante

- Diversidad de clientes

Planes de acción

- Elaborar alianzas horizontales con empresas reconocidas en el mercado

- Generar e incentivar planes de capacitación para los empleados de la empresa

- Expandir el mercado a nivel regional dando a conocer los servicios desarrollados para las diferentes compañías

- Amenazas

Análisis de la situación actual

Falta de trabajo en equipo

Formular estrategias

Individual

- Implica autoconocimiento del grupo de trabajo.

- Implementar exámenes donde se evidencie las diferentes valores del grupo de trabajo.

- Manejo de las situaciones presentes en el equipo de trabajo

Grupal

- Medir eficiencia por la calidad de trabajo del equipo

- Medir calidad del trabajo equipo de trabajo

- Identificar las causas

- El líder del equipo de planeación estratégica debe recopilar, analizar y sintetizar las diferentes valores que identifican a cada persona del grupo en busca de beneficio estratégico para la empresa.

Planes de acción

- Actividades de integración familiar de los miembros del equipo trabajo

- Integración en actividades lúdicas a los diferentes miembros del grupo

- Planificar tareas que impliquen la integración del grupo de trabajo

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