Instructivo Para Preparar Informe E-Business

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Calidad en el servicio (proporcionaremos siempre un trato amable y honesto al cliente ofreciéndole nuestros productos y servicio oportunos cumpliendo siempre con las expectativas requeridas.)

Integridad (cumplir con nuestros servicios y hacer que todo nuestro personal cumpla y/o desempeñe su función encomendada)

5.- Diagnostico

- Análisis Ambiental (Todo lo que no es empresa pero que interesa)

- Entorno Macro O Remoto

- Modelo PESTA (Variables que afectan a todas las empresas de la nación)

- Político

- Económico

- Social Cultural

- Tecnológico

- Ambiental

- Entorno Próximo

- Mercado (Consumidores)

El mercado objetivo de nuestra propuesta es principalmente personas entre 21 y 50 años, con poder adquisitivo, gusto por la diversión, la comida y la temática de un buen ambiente, de origen nacional o extranjero. Estará orientado a personas que busquen una experiencia diferente y entretenida, que deseen complementar un buen momento de conversación, comida y tragos con una ambientación rodeada de elementos particulares, pudiendo constituir además un punto de encuentro con otras personas con iguales intereses y formar redes en torno a nuestro local.

- Competencia (Fortalezas – Debilidades) Señales De Oportunidad Y Amenazas

- Proveedores

- Distribuidores

- Comunidad

6.- Segmentación

7.- Mapa De Empatía

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8.- Canales De Distribución

9.- Canales De Comunicación

En la industria de pub´s, las herramientas de promoción más utilizadas están asociadas a la información que publican en sus respectivas redes sociales y en algunos casos, muy específicos, estrategias de envío masivo de email, si bien su costo es muy bajo, no producen un efecto tan significativo como para utilizarlas de forma permanente.

En este local una de las herramientas permanentes es la entrega de pulseras desechables diarias, las cuales son entregadas por promotores seleccionados y capacitados para esto, con las cuales el cliente tiene acceso liberado hasta cierta hora.

Sin duda la acción más importantes es el comentario referido por parte de un tercero, dado lo anterior, es imprescindible asegurar que la experiencia generada a nuestros clientes trascienda hasta el punto, que su recomendación y recordación, permita la promoción constante con potenciales clientes del negocio.