Justificación de la empresa Queen S.R.L

...

el grado de satisfacción recibida

 Adoptar el buen gusto en la época actual

 Generar utilidades que permitan crecer en un mercado muy competido.

Objetivos Estratégicos:

 Invertir para acelerar el crecimiento interno de la empresa.

 Desarrollar la posición con el menor costo posible en todas las categorías de producto.

 Aumentar la Fortaleza Financiera

 Mantener capacitados y consolidados al personal, en todo momento, manteniendo empleados eficientes y eficaces en sus labores.

 Lograr la Boutique tenga una imagen excelente en el público en general.

Objetivos Operativos:

 Diseñar planes, estrategias, trimestralmente para aumentar la Preferencia, Fidelidad e Identificación de los Clientes con la Empresa.

Valores de la boutique Queen S.R.L

 Importancia de los Clientes y del Servicio a Clientes

 Compromiso con la Calidad

 Compromiso con la Innovación

 Respeto a los empleados como individuos y al deber que tiene la empresa con ellos.

 Importancia de la honestidad, la integridad y principios éticos.

 Deber ante los Socios y los proveedores

 Importancia de la Protección ambiente

 Dedicación y convencimiento dirigidos a nuestros clientes para el cumplimiento de los objetivos

Filosofía de la boutique Queen S.R.L

 Confeccionar y comercializar prendas de vestir de alta calidad y a precios accesibles de modo a cooperar con el bienestar del consumidor

 Creemos en la capacidad de buena elección por la calidad y buen gusto de nuestros clientes.

 Todo lo que hagamos para satisfacer sus necesidades debe ser de alta calidad.

 Somos responsables de nuestros empleados, hombres y mujeres que trabajan con nosotros.

 Todos deben ser considerados como personas con virtudes y cualidades

 Debemos respetar su dignidad y reconocer su mérito haciéndoles sentir seguridad en sus puestos.

 La compensación debe ser justa y adecuada y las condiciones de trabajo, limpias, ordenadas y seguras.

 Debe haber igual oportunidad, para el empleo, desarrollo y ascenso de las personas calificadas.

 Debemos ser buenos ciudadanos: apoyemos las buenas obras y la caridad, y cumplamos con nuestra parte justa de impuestos.

 El negocio debe obtener un beneficio sólido.

 Debemos experimentar con ideas nuevas.

 Se debe crear reservas para los tiempos adversos

Política de la boutique Queen S.R.L

Política de compras

 Adquirir bienes y servicios legalmente constituida en el país.

 Realizar las compras de materias primas al contado y a crédito.

 En las compras a crédito analizar las condiciones en cuanto al plazo concedido, la entrega inicial y el monto de las cuotas

 Operar a través de efectivos y cheques.

Política de Ventas

 Vender al contado y a crédito con cobro en efectivo y en cheque

 Autorizar las ventas a crédito, previo estudio y análisis de la solvencia e investigación de la referencia comercial.

 Realizar campañas publicitarias a través de los medios de comunicación conocidos

 A los clientes y futuros clientes, enviar catálogos, con un plan de financiación.

Política Financiera

 Operar con financieras y bancos teniendo en cuenta las ventajas que ofrecen y la capacidad de pago de la empresa para hacer frente a sus compromisos.

 Contraer compromisos a mediano y largo plazo con posibilidad de financiación.

Política de Recursos Humanos

 El personal será seleccionado de acuerdo a su capacidad, experiencia y honestidad

 El horario de trabajo se establecerá conforme a las leyes laborales

 Los empleados deberán percibir una remuneración fija, digno en función a sus compromisos en la empresa y el cargo que le corresponde.

 Los empleados tendrán beneficios de seguro social, vacaciones y aguinaldos conforme a las leyes laborales y la ley del Seguro Social.

 Los empleados serán capacitados de acuerdo a las exigencias del ramo y el giro de la empresa.

 La empresa será dirigida bajo criterios de liderazgos, motivación, respeto, espíritu de equipo, responsabilidad, fidelidad y competencia