La empresa MACH GAMES es una empresa de alquiler de computadoras y consolas de videojuegos orientada especialmente a cubrir las necesidades de entretenimiento de estudiantes de la UCSM.

...

RECURSOS

Se cuenta con los siguientes recursos:

Equipos.-

Equipo

Cantidad

Costo Unitario (S/.)

Costo Total (S/.)

PlayStation 3

7

600

4200

Play Station 4

1

1500

1500

Xbox 360

1

1100

1100

Xbox One

1

1500

1500

Computadoras

31

1500

46500

Recursos Humanos.-

Apellido

Nombre

Cargo

Horario

Sueldo (S/.)

CACERES

JOSE

TRABAJADOR

TARDE

350

APAZA

MILAGROS

TRABAJADOR

MAÑANA

450

RAZURI

RAUL

TRABAJADOR

SABADOS

200

AMPUERO

MACHICAO

RODRIGO

HECTOR

G. LOCAL

G.GENERAL

TARDE

TARDE

800

1000

Nuestro local cuenta con 5 trabajadores los cuales trabajan tiempo parcial.

La trabajadora Apaza, Milagros se encarga de la atención del local, los dias lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde, siendo su responsabilidad la atención a los clientes (de 9 a 2) ,la limpieza del local (de 8 a 8:50) y la apertura del local (8 de la mañana).

El trabajador Cáceres, Jose se encarga de la atención del local, los dias lunes a viernes desde las 2 de la tarde hasta las 8 de la noche, siendo su responsabilidad la atención a los clientes (de 2 a 7:50 de la noche) la limpieza local (7:50 a 8 :05) y del cierre del local (8 de la noche).

El trabajador Razuri, Raúl se encarga de la atención del local, los dias sábados desde las 8 de la mañana hasta las 12 del mediodía, siendo su responsabilidad la atención a los clientes (de 9 a 1 :30) la limpieza del local (de 1:30 a 2 de la tarde ), la apertura y cierre del local (2 de la tarde).

El Gerente de local Ampuero, Rodrigo se encarga de ver que todo funcione bien en el local, además de cuadrar caja al final del día (de 8 a 8:15 de la noche), trabaja todas las tardes.

El Gerente general Machicao, Héctor se encarga de ver que todos los trabajadores desempeñen bien sus tareas así como de estar al tanto que se debe reponer en los artículos de fotocopiado , se encarga de diseñar las estrategias para atraer más clientes , es el encargado de cotizar junto al gerente del local los materiales o las herramientas en el caso de diseñar una estrategia para atraer más clientes, también está encargado en el pago de impuestos a la SUNAT y la tramitación de licencias ya sean de INDECI y del municipio local .

Para generar una sinergia entre todos los integrantes del local, se hace una reunión mensual acerca de la situación del local, la afluencia de clientes, las deficiencias de atención al cliente, reconocimiento de buen actuar laboral y una discusión y propuestas sobre nuevas estrategias acerca de la convocación de más clientes al local, todo esto para generar identidad en el trabajador y mayor responsabilidad en los gerentes de Mach Games.

-

ESTRATEGIA DE MARKETING (ACTUAL)

PRODUCTO

La empresa ofrece el servicio de alquiler de computadoras y consolas de videojuegos y cuenta con:

- 7 Playstation 3

- 1 Xbox 360

- 1 Playstation 4

- 1 Xbox One

- 30 computadoras

Todas las computadoras y consolas cuentan con conexión a internet de alta velocidad (1 gigabyte/s), diversos videojuegos, asientos grandes y cómodos.

PRECIOS

Los precios para el alquiler de las consolas y computadoras están basados en las horas de uso, y son:

- S/.1.20/hora para las computadoras

- S/.3.00/hora para Playstation 3 y Xbox 360

- S/.4.00/hora para Playstation 4 y Xbox One

PLAZA

La empresa Mach Games cuenta con 2 locales, uno cercano a la UCSP y uno cercano a la UCSM, local recientemente abierto y del que trata el presente trabajo, y la razón principal para su ubicación es que sus servicios están orientados principalmente a universitarios.

PROMOCIÓN

La empresa utilizó diversos volantes los primeros días de su funcionamiento