La era de las marcas depredadora (resumen)

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La creación de bloques comerciales por regiones hace evidente que la batalla se librara y que de hecho se esta librando por el mercado que se avecina cruel y despiadada, es evidente la formación de dos grandes bloques: el primero el bloque del pacifico, conformado por el binomio Japón-Estados Unidos, y el segundo bloque es el que de la comunidad Europea, que tendrá como eje la zona Londres-Milán, la cual va desde Bruselas hasta Frankfurt.

Si las diferencias culturales y de idiosincrasia entre las culturas sajona y latinas resultaban de por si marcadas, la presciencia mundial, y cada vez mas importante, de grandes emporios orientales representa un nuevo choque cultural. Hoy día la globalización define el estilo de vida de las personas, y este es caracterizado por la influencia de los llamados “objetos nómadas”; este es un factor de libertad y autonomía individual; sin embargo los humanos ya no son seres errantes de hace varios milenios, permisos en un mundo hostil. Ahora son seres comunicados que, aunque estén a varios kilómetros de su hogar, ahora se sienten a como en casa; mediante su teléfono celular o su radio localizador pueden ser ubicados casi en cualquier parte.

El estilo de vida nómada será la identidad de la vida comercial del próximo milenio, pues los ejecutivos de las corporaciones multinacionales viajaran continuamente por todo el mundo para cerrar tratos, hacer alianzas estratégicas e identificare oportunidades de desarrollo para sus marcas y productos. La economía global tiene en las tecnologías de las comunicaciones y de los transportes, el sistema de interconexión que estimulara su crecimiento.

El reto más grande e importante para el desarrollo de las estrategias de marketing en el corto plazo es la aceptación y posterior integración de los modelos culturales, cada vez más resulta evidente que dominar el idioma propio de otro país no garantiza entender su idiosincrasia ya que con las redes de comunicación y demás cosas nos damos cuenta que ya no solo con dominar ese aspecto podremos competir, si no que también tenemos que entender su cultura y a grandes rasgos su mentalidad.

Los mercados globales estimulan tanto la presencia como una mayor concurrencia de marcas, productos y servicios en cada mercado. Sin embargo esto crea confusión en los consumidores, debido a que el exceso de alternativos es la causa de tal mal entendimiento.

En el nivel social se están dando dos reacciones opuestas. Entre mayor es la integración comercial, financiera y política de los países europeos, estos reafirman sus valores regionales y sus diferencias culturales, esta incongruencia que existe entre la integración comercial y economía con la reafirmación de la diversidad cultural, los productos y servicios exitosos serán lo que puedan no solo acoplarse al estilo de vida cotidiano de los consumidores sino también aportar un significado rico en contenido para ellos. De esta manera, se lograran estimular los mercados regionales para que un conjunto absorban la producción global; el peligro seria pues, que los ciudadanos de cada país perdieran sus raíces por el deseo de convertirse en ciudadanos globales.

Aun que los mercados son globales, los consumidores son regionales. Por eso resulta necesario identificar los valores y las categorías de pensamiento, pues estas definen la mecánica de la percepción. La cultura sajona posee mentalidad detallista, concreta, inductiva y de facto, por lo que es funcional y analítica. Los latinos, en cambio, se inclinan por que la síntesis y sus procesos racionales son deductivos. Su mentalidad es abstracta, los latinos piensan que las leyes de la naturaleza (las cuales gobiernan lo real) ofrecen una solución cuando se presenta un problema especifico; así para los sajones, la verdad esta determinada arbitrariamente por la voluntad individual o colectiva. Es, muy probable que la coexistencia entre países con mentalidad radicalmente diferente enfrentara más dificultades de las que se dan entre países con culturas diferentes pero que pertenecen al mismo bloque. Los grandes marcas de productos de consumo exportan también, junto con sus productos y servicios, estrategias y anuncios, los cuales devienen en campañas globales; “el hombre universal ha sido el ideal con el que ha soñado algunos de los pensadores mas importantes de nuestro tiempo”. Hoy mas que nunca resulta importante entender los mercados.

Capitulo 3:

El mundo actual.

El proceso de la globalización y la tecnología moderna han colocado a la humanidad en un nuevo periodo o era, como muchas veces se suele hablar de esto y su motor de desarrollo ha sido el fomento al consumo. Las marcas constituyen la única forma de diferenciación, la cual es de índole subjetiva. Las marcas, al convertirse en elementos de diferenciación protegen a las empresas de caer en la trampa del precio esta trampa se origina en la conducta del consumidor, que lo impulsa a comprar la acción de menor precio cuando las alternativas lucen similares.

La publicidad dio sus primeros pasos técnicos apropiándose de los conocimientos que aportaba la psicología. En resumen, las dos ultimas décadas del siglo XIX y las tres primeras del XX fueron una época revolucionaria en todos los ámbitos. Ni las expectativas de que la tecnología recién descubierta era la piedra filosofal que haría rica a la humanidad ni el consiguiente desarrollo industrial, quedaron incólumes.

La televisión, a través d la publicidad, fue la gran aliada de EUA para fomentar el consumo y fortalecer la producción industrial. N dicho país esta época se caracterizo por el auge de la industria publicitaria y el consumismo.

Las computadoras salieron de los ámbitos corporativos y llegaron al escritorio de ejecutivos y secretaria, luego entraron al hogar, donde hasta los niños comenzaron a usarlas para hacer sus trabajos escolares. La irrupción comercial el concepto de las PC fue decisiva para la consolidación del fenómeno tecnológico antes mencionado. También las telecomunicaciones se hicieron mas funcionales entre las que destacan la telefonía celular que entro con gran éxito al mercado. Los mecanismos racionales y la lógica de pensamiento fueron impactados por los modelos operativos de las informáticas implícitas en los videojuegos, y esto influyo a niños y adolescentes y revoluciono su mente, del mismo modo en que el cine primero, y la televisión después, nos llevaron a descubrir el lenguaje icnográfico de las imágenes, y a comunicarnos con ellas.

Capitulo 4:

La era de la información.

El exceso de