La gran Teoría de las organizaciones y sistemas de gestión empresarial

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Es resultante de un proceso de influencia y no en función de su ubicación en la estructura formal.

Grupos

Primarios (familia, amigos, grupos de trabajo)

Son grupos pequeños, donde la interaccion de los integrantes se da de manera personal. Dado que es un grupo pequeño, los miembros pueden conocerse mutuamente. Ademas, su conformación se da antes que la definición de los objetivos. Sirven como medio de integración, cohesion e inducción de los individuos. Como punto negativo, puede citarse el hecho de que pueden ser generadores de iniciativas contrarias al fin organizacional.

Secundarios

Son aquellos que están ligados a la relación formal. En este caso los objetivos dan origen al grupo. Son grupos grande, por lo que sus integrantes no podrían conocerse todos en persona. La relación es fugaz, aunque la existencia del grupo si puede extenderse en el tiempo

La cultura organizacional

La cultura es el conjunto de modos de pensar, sentir y hacer. Constituye un atributo de la identidad de la organización. Pueden o no estar formalizadas. Son aceptadas y aplicadas por los integrantes de la organización. Son dinámicas y suelen experimentar cambios que con frecuencia escapan al control de la organización y sus miembros. La cultura puede implicar una fortaleza o lastre para la organización (ya que pueden promover la innovación y los desafíos como pueden anular a sus participantes)

La mi sión de la organización

Es la razón de ser de la organización, por lo cual existe antes de cualquier objetivo particular. Delimita el campo de actividades posibles. Aunque tiende ser estable, esto no quita que pueda ser revisada y modificada. De ser apropiada, puede dirigir al éxito de la organización, o en cambio, mal formulada, puede dirigir a su fracaso.

La visión

Define a lo que la organización aspira a llegar

La Estructura Formal

Con la estructura formal, la organización encuentra el orden (todo esta documentado); las funciones de cada trabajador están definidas correctamente, así como su perfil. Debe estar armada según sus objetivos, contexto y visión.

Dificultades al definir la estructura formal

- No se puede manejar todas las variables que están presentes en el contexto, por lo que los objetivos se fijan con un modelo de la realidad

- Secuencias de objetivos mas pequeños para llegar al objetivo

- Los fines de los individuos a veces distan mucho de los fines empresariales

- Muchas veces el cumplirse un objetivo trae problemas con otras cosas o afecta a otros

- Sacrificar un objetivo en pos de otro

- Valoracion y cuantificación de los objetivos

- Dificulta el control y la prioridad de los objetivos

- Una mala decisión que genero una perdida es muy difícil de revertir

- Conflictos, discusiones de poder, distintos puntos de vista

- Definiciones diplomáticas y especulativas de los objetivos

- Incidencia de los problemas inmediatos, surgidos del dia a dia de las cuestiones operativas

- Variacion de los objetivos a largo plazo

Estructura Organizacional

Conjunto de todas las formas que se divide el trabajo en tareas distintas para luego la coordinación de las mismas

Escuela Clasica

Caracteristicas de la época:

- Interpretacion del comportamiento humano basada en el autómata

- El esfuerzo personal de los operarios es un factor muy importante

- Los obreros eran responsables de planear y ejecutar sus labores

- Ineficiecia y derroche de tiempo estaban arraigados

- Economia de laissez-faire (dejar hacer)

Idea:

Aumentar la efectividad de cada persona mediante la racionalización del trabajo operativo. Empresas eficientes de abajo hacia arriba.

Aportes:

Charles Babbage(1792-1871) (Precursor de la administración científica)

Propone analizar los procesos y costos de la producción. Para esto nos dice que se debe realizar Investigacion y Desarrollo, estudiar la localización de la planta respecto a la materia prima, determinar la demanda a partir de la Estadistica y utilizar sistemas de sugerencia del personal. Propone los salarios diferenciales, según las habilidades.

Taylor

Propone la creación de métodos y tiempos estándar para realizar un trabajo, seleccionar y formar al trabajador y colaborar con el para asegurarse que el trabajo es realizado según dichos métodos estándar e incentivarlo monetariamente para que esto ocurra. Tambien dice que la gerencia debe tomar a su cargo toda la tarea para la cual esta mejor capacitada. Tambien dice que se debe separar las herramientas del trabajo en el cual son utilizadas, para asi poder estudiarlas y elegirlas mejor.

Fayol(1841-1925)

Con Fayol, la administración empieza a tomar un carácter científico. Dice que la administración debe tener 5 funciones (preveer, coordinar, controlar, organizar y dirigir) además de definir 6 areas esenciales (Seguridad, Tecnica, Comercial, Financiera, Contabilidad y Administracion). Por esto propone la creación de un manual de procedimientos, y la descripción del puesto y las capacidades para tomarlo. Con respecto a la Administracion la dota con 14 principios básicos.

- Preveer: Definir objetivos con sus respectivas estrategias de acción que permitan lograr el objetivo

- Coordinar: Implica el diseño de la estructura mas adecuada para llevar adelante los planes

- Controlar: Seguimiento de las actividades para asegurarse que se realizan de acuerdo con lo planeado y corregir los desvíos encontrados.

- Organizar

- Dirigir: