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Luego de analizar y describir la problemática se plantearon los siguientes interrogantes:

• ¿Cuál es la situación actual del sistema de información existente en el Condominio Parque Vidoño Edificio la Tortuga?

• ¿Cuáles son los factores que afectan negativamente al sistema de información en el Condominio Parque Vidoño Edificio la Tortuga?

• ¿Cuál sería una propuesta para mejorar el funcionamiento del sistema de información en el Condominio Parque Vidoño Edificio la Tortuga?

Una vez analizada la problemática y tomando en cuenta las interrogantes anteriores se propone el desarrollo de un Sistema de Información para la gestión administrativa del Condominio Parque Vidoño Edificio la Tortuga el cual gestione las áreas de pacientes, inventario y nómina, almacenando sus respectivos datos para su posterior consulta y/o modificación.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Proponer mejoras al sistema de información para la facturación y cobranza del condominio Parque Vidoño Edif. La tortuga, Barcelona 2016.

Objetivos Específicos

• Diagnosticar la situación actual del sistema de información en cuanto a la entrada, proceso y salida de datos

• Identificar las causas que inciden en el Sistema actual, a fin de determinar el impacto que produce.

• Elaborar una propuesta para mejorar el Sistema de información, a fin de minimizar las causas que lo impactan

Justificación e Importancia

Se plantea el desarrollo de esta investigación, dado que no existen investigaciones previas en la organización frente al sistema de información para realización de operaciones administrativas. Además, permitirá mejorar el sistema de información actual, beneficiando directamente a los encargados, y a los habitantes del Edificio, el ingreso de los pagos no alcanza las metas establecidas por la organización, Se presume que el sistema de información manual sea la causa de las situaciones problemáticas

Considerando lo anterior se hace necesario proponer mejoras al sistema de información del Condominio Parque Vidoño Edif. La Tortuga. La adopción de un Sistemas de Información, Automatizados proporciona beneficios a las entidades que los implementan mejorando el desarrollo de sus operaciones y proporcionando un manejo, almacenamiento y consulta de datos más seguro.

La gestión administrativa actual del Condominio Parque Vidoño Edif. La Tortuga presenta un atraso competitivo frente a sus iguales que emplean tecnología más novedosa y un riesgo constante para el propia Condominio, ya que a causa de la desorganización del proceso de registro de los habitantes, y nómina, se presentan efectos negativos en las misma como lo son: Dificultad de ubicar la factura habitante, falta de registro y desconocimiento del material que entra, sale o se extravía en el condominio y pagos erróneos y seguimiento deficiente vacaciones, inasistencias, días libres, etc. al empleado, lo cual afecta directamente la calidad de servicio presentado.

Con la presente investigación se buscara aportar un mecanismo que brinde un acceso rápido a la información, lo cual permitirá corregir fallas difíciles de detectar y mejorar, evitará pérdida de tiempo recopilando la información. Además tendrá un impacto social, ya que mejorará el rendimiento de los encargados en lo personal y en lo colectivo influyendo de forma rápida y positiva dentro de la organización.

Los resultados obtenidos en esta investigación y su análisis servirán para orientar y mejorar los conocimientos no solo del investigador sino también a las personas que aportan información durante la aplicación del instrumento. La importancia de esta investigación radica en un manejo seguro y exacto de la información del condominio.

Esta investigación se ubica entre las pautas del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño (IUPSM) en línea matriz Sistema de Información Transaccional y Data Warehouse.