Liderazgo y Cultura

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Por otro lado, es importante destacar que, en una organización, es de gran importancia que la persona que se encuentre al frente de esta misma, desarrolle un buen liderazgo dentro de ella, de manera que la lleve a esta por el mejor camino obteniendo los resultados más satisfactorios.

Cabe mencionar, que algunos autores han establecido una diferencia entre los conceptos de liderazgo y administración (Kotter, 1999, Tichy, 1993, 1997). “El liderazgo a menudo se describe como lo que los individuos hacen en condiciones de cambio”. Es decir, que cuando las organizaciones son dinámicas y están pasando por una transformación, las personas tienden a mostrar una habilidad de liderazgo. Por otro lado, Quinn (2004) sugiere que ninguna persona es líder todo el tiempo. “El liderazgo es una condición temporal en la que se exhiben ciertas habilidades y competencias. Cuando se demuestran, el liderazgo está presente; cuando no se demuestran, el liderazgo está ausente”. En otras palabras, podríamos decir que, sin importar el título o el puesto formal de un individuo, éste puede actuar o no como líder, dependiendo de los comportamientos que exhiba. La mayor parte del tiempo, la gente no manifiesta comportamientos de liderazgo. Las personas eligen un estado de liderazgo cuando deciden adoptar cierto estado mental y poner en práctica algunas habilidades fundamentales que poseen.

Tener un buen líder puede impactar de una manera muy significativa dentro de la organización con resultados totalmente positivos. Ya que estamos viviendo en un mundo muy globalizado, el cual presenta cambios contantemente, donde al tener un buen liderazgo, ayuda a la organización a adecuarse al cambio y seguir creciendo como empresa. El líder también es elemental, para que una organización lleve a cabo su planeación, ya que los líderes son innovadores y visionarios, capaces de identificar oportunidades para que beneficien a la organización o empresa y se llegue a crear un ambiente que estimule totalmente la creatividad y con ello impulse al 100% la productividad de esta misma.

Además, dentro de las organizaciones y empresas se tiene como objetivo el generar ventas del producto y servicio y para esto los dirigentes y encargados de cada departamento deben estar en conjunto para logar el objetivo por eso se establecen metas y estrategias , que se cumplen en base a un buen liderazgo , quizá podamos decir “pues es nuestra obligación” , el hecho de hacer una actividad en una empresa puede ser la obligación de todo trabajador y de igual manera para su dirigente , pero dentro de esta sencilla actividad aparecen diferentes factores , uno de ellos la comunicación, en este caso por ejemplo si se le pide a tu subordinado que realice una actividad de una manera que no es la correcta y no va con las políticas de la organización te hace un líder diferente y puede generar un impacto negativo, es por eso que las organizaciones deben de dar a conocer a sus gerentes y supervisores los beneficios que tiene un buen liderazgo y como motivar a sus empleados a seguir con las estrategias para lograr el objetivo.

Es importante que la brecha de comunicación sea mínima , debe de haber una comunicación eficaz para que el trabajador este comprendiendo el sentido que debe tener el objetivo a cumplir y no debe de haber trabas para la realización de su tarea, entendiendo las metas finales y los procesos que deben realizarse hace que se integre más la fuerza de trabajo y que nuestros equipos de trabajo sean más fuertes, esto hace que la toma de decisiones sea más adecuada y que el factor de error sea mínimo, esto integrando todos los procesos hace que el procedimiento sea de calidad y por ende la de nuestro producto o servicio. Esto genera que nuestras actividades dentro de la organización se vallan unificando y que nuestro equipo pueda innovar en base a un proceso que ya está dando resultado y así generar resultados diferentes que puedan impactar más en el cliente.

En si el proceso de liderazgo debe desarrollarse en el dirigente, esto nace después de responder la incógnita de si un líder nace o se hace, el dirigente debe ser capacitado para poder compartir ese liderazgo , el principal objetivo de un buen líder es sacar lo mejor de las personas para que estas se sientan primeramente parte del proceso , que sus actividades que realizan impactaran en el producto final , que se sienta cómodo con su equipo de trabajo y herramientas de trabajo , que sus beneficios sean de acuerdo a lo que hace y cumpliendo con estas expectativas , el dirigido por un buen liderazgo no tendrá problema en realizar lo que se le encarga. Esto implica que el líder tenga la habilidad de escuchar las necesidades de nuestros clientes y empleados, con la finalidad que se genere un concepto de ganar –ganar. Todos estos procedimientos nos dan como resultado y beneficio el que la organización va retener todo el talento posible, que la imagen de la empresa crezca, que sus utilidades mejoren, se pueden tener mejor percepciones de los clientes y mercados esto implica que tendrá más puertas abiertas en la obtención de créditos y así poder globalizar la organización. Somos conscientes de que para que esto suceda nuestros líderes deben comprender la inteligencia emocional y trabajar en ella, según Daniel Goleman, existen por lo menos 5 aspectos que relacionan la inteligencia emocional con el liderazgo , esto son :la autoconciencia; que es conocer nuestras habilidades y oportunidades de crecimiento, la motivación es motor de la buena organización, la autorregulación que es simplemente controlar nuestras emociones y poner un equilibrio entre estas y nuestros objetivos, la empatía ; que se refiere a conocer las necesidades de nuestros clientes y empleados y por ultimo las habilidades sociales el hecho de relacionarnos con los demás y conocer sus fortalezas y debilidades.

Para mejor entendimiento del tema se mencionara un claro ejemplo de líder organizacional: Steve Jobs. Durante una entrevista afirmó que había dedicado a construir su empresa en base a lo que mejor se le daba a cada trabajador y a explotar esa capacidad

Es decir, si a ti se te da bien las matemáticas, vas a dedicarte a las matemáticas en la empresa y yo, como líder, me voy a encargar de que desarrolles y explotes esa capacidad al máximo; por otro lado, si a otro trabajador se le da bien las ventas, haré lo mismo en su caso: le potenciaré esa habilidad al máximo y así conseguiré a la vez satisfacción en el trabajador porque se siente competente, y éxito en la empresa porque estaré cubriendo los objetivos y necesidades.

Conclusión

En conclusión, opinamos que el Liderazgo es un tema que, hoy en día, el conocimiento sobre el mismo y su