Los deportes en la actualidad es el negocio más globalizado del mundo.

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- Al querer abrir un restaurant estilo accidental en arabia saudita se tuvo que adaptar a la cultura en ciertos aspectos como un piso diferente para hombre y mujeres por ejemplo.

- Muestra como la cultura de un país influye en las operaciones y hasta en las políticas de una empresa.

- Por ejemplo Starbucks tuvo que modificar su logo ya que aparecía una mujer en ella.

INTRODUCCIÓN

- El caso muestra la importancia que tiene para las empresas comprender y adaptarse a los entornos de operación siempre cambiantes.

- Por cultura se entiende las normas aprendidas con base en los valores, actitudes y creencias de un grupo de personas.

- El factor de la gente: en los NI intervienen personas de diferentes culturas.

- Diversidad cultural: para conseguir ventaja competitiva en necesario fomentar la diversidad. Las personas pueden entregar conocimientos y experiencias para mejorar los productos y la entrega de estos.

- Colisión cultural: cuando culturas diferentes entran en contacto. Es un problema cuando las empresas se vuelven menos eficaces y cuando los empleados se sienten inseguros por estar en un ambiente extranjero.

- Sensibilidad y adaptación: cuando una empresa comprende en ambiente internacional y sabe cuando realizar cambios a la compañía.

CONCIENCIA CULTURAL: la gente de NI tiene que saber que afectan los negocios. La cultura no puede aislarse fácilmente de factores como las condiciones económicas y políticas. Las personas tienen respuestas arraigadas a ciertas situaciones por lo que esperan que todas respondan igual.

- Con un poco de aprendizaje se logra mucho: los especialistas dicen que las gente de NI puede mejorar su sensibilidad y conciencia. En ocasiones los errores pueden parecer graciosos pero en otras culturas pueden parecer una falta de educación.

- Puede ser arriesgado comparar países de acuerdo con los resultados de ciertas investigaciones.

- Se pasan por alto variaciones específicas dentro de los países cuando los investigadores se centran en las diferencias nacionales en términos de promedios.

- Las culturas evolucionan. Por lo tanto, el comportamiento refleja las actitudes “actuales” bien pueden cambiar en el futuro.

LA IDEA DE “NACIÓN”: DELIMITACIÓN DE LAS CULTURAS

- La nación como punto de referencia: las cosas en común de un grupo de personas puede delimitar las fronteras.

- La nación como mediador cultural: las naciones incluyen subculturas. Las naciones tienen una identidad nacional y esto afecta las practicas de la empresa. Otro enfoque es que las características humanas pueden unir a personas de distintas naciones. Por ultimo, si se pretende hacer negocios en otra nación se deben tener en cuenta los grupos relevantes.

- Como se forman y cambian las culturas:

- Causas del cambio: los valores y las costumbres individuales y colectivas evolucionan con el paso del tiempo. El cambio puede ser elección (reacción a las situaciones sociales) y por imposición (introducción impuesta sobre una cultura de ciertos elementos de una cultura extranjera, como el cambio forzado en las leyes que impone una potencia ocupadora que con el transcurso del tiempo, llega a formar parte de la cultura de los sometidos).

EL IDIOMA COMO DIFUSOR Y ESTABLIZADOR CULTURAL: cuando las personas de diferentes áreas hablan el mismo idioma la cultura se difunde más fácilmente. El inglés, francés y español tienen mayor aceptación. Es importante conocer el idioma para comunicar e interpretar correctamente los negocios.

LA RELIGIÓN COMO ESTABILIZADOR CULTURAL: en las culturas la religión es la base para la formación de los valores que tengan las sociedades. Esto afectar los negocios en la venta de ciertos productos o trabajar determinados días.

PRÁCTICAS DE COMPORTAMIENTO QUE AFECTAN LOS NEGOCIOS: existen factores que según los gerentes e investigadores tienen efectos en la práctica de NI.

- Cuestiones de estratificación social: en una cultura se valoran más algunas personas que a otras.

- Pertenencias adscritas y adquiridas: adscritas (afiliaciones determinadas por nacimientos, género, familia, casta, edad, origen, étnico, racial o nacional), adquiridas (afiliaciones que incluyen religión, afiliación política, profesional, etc.)

- Orientación hacia el desempeño: en algunos países las empresas tienden a basar sus decisiones de contratación y ascenso de personal sobre todo en la competencia, con lo que fomentan entornos de trabajo impulsados mas por la competencia que por la cooperación.

- Sociedades abiertas y cerradas: mientras mas abierta sea una sociedad menos importa la pertenencia adquirida. en otros casos la pertenencia adscrita limita a algunos grupos a acceder a la educación, por ejemplo.

- Grupos basados en el género: las mujeres son figuras prominentes tanto es puestos empresariales como gubernamentales.

- Grupos basados en la edad: existen diferencias marcadas tantas en las leyes como en las costumbres y especialmente en las prácticas laborales. Cada país expresa sus actitudes hacia la edad de diferentes maneras. En la mayoría de estos se promueve la relación e integración con los adultos mayores.

- Grupos basados en la familia: en algunas culturas los negocios, por costumbre, son familiares y se heredan. Esto muchas veces puede afectar el negocio.

- Ocupación: en todas las sociedades ciertas operaciones se consideran más prestigiosas que otras. Por ende los trabajos que tienen mayor prestigio son mejor remunerados. Por último, existe la preferencia de trabajar independiente o para alguien.

- Motivación para el trabajo: los niveles más altos de motivación producen más productividad y menores costos.

- Materialismo y motivación: existe una tendencia a adoptar valores como la autodisciplina, el trabajo arduo, la honradez son motivaciones para un desarrollo económico. La mayoría de los países consideran como meta importante en la vida desarrollarse económicamente.

- Expectativa de éxito y recompensa: un factor que motiva las actitudes hacia el trabajo es la posibilidad percibida de éxito y recompensa. Por otro lado el entusiasmo el alto cuando