PROGRAMAS DE INGENIERIA INDUSTRIAL – TECNOLOGIA DE PRODUCCION INDUSTRIAL

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CAPÍTULO II. EL PROBLEMA, OBJETIVOS E IMPORTANCIA

2.2. Descripción del problema.

AGRESMETALES es una microempresa dedicada a la fabricación de piezas metálicas (cerchas, puertas, ventanas, rejas y andamios), para uso residencial e industrial. Se encuentra ubicada en la urbanización villa Andrea manzana H lote 12. AGRESMETALES es una empresa privada creada en la ciudad de Cartagena en el año 2013, su actividad principal es laventa, fabricación y diseño de piezas metálicas. Para realizar la siguiente investigación se seleccionó la fabricación de puertas metálicas perfil diamante (200 Cm x 71,5 Cm), ventanas (1.20 mx1.50m) y andamios (0.80 mts x 1.50 mts x 1.50mts) ya que representan el mayor porcentaje de la totalidad de las ventas mensuales de la microempresa con un 92%. La base del sistema de producción de la empresa es por pedido, cada pedido cuenta con su propia secuencia y tiempo de ejecución.

En la microempresa, se labora un tiempo total diario de 8 horas, que va desde las 8:00 am hasta las 5:00 pm, incluyendo 1 hora de almuerzo, 6 días a la semana y cuenta con 3 operarios para la elaboración de sus productos. Debido a que esta microempresa está en pleno crecimiento se hace necesario analizar la capacidad de producción con la finalidad de mejorarla, para ello se hallaron las tres capacidades (capacidad teórica, efectiva y real). Se identificó que la capacidad teórica fue de 480 horas/hombre-semanales, con producción por ejemplo de 3 puertas en 1 semana, 3 ventanas en 1 semana y 6 andamios en 1 semana durante ese tiempo. Por otro lado, en la microempresa se tiene estipulado tomar de las 480 horas/hombre-sem, un tiempo planificado: 0.5 horas para alistamiento por trabajador-día y 0.5 horas aseo/trabajador-día, que conllevaría a poseer una capacidad efectiva de 413 horas/hombre-semana, con producción de 2 puerta en 1 semana, 2 ventana en 1 semana y 5 andamio en 1 semana. A su vez, también se tiene estipulado tomar de las 413 horas/hombre-semana, un tiempo no planificado: 1.5 horas para mantenimiento correctivo por trabajador-día, tiempos ociosos que a veces ocupa hasta 1.5 horas, alistamiento de materiales 0.5 hora pues no planifican la utilización de los materiales, toma de meriendas 0.25 horas, además a veces se presentan diligencias de última hora que implican incluso la parada de la producción, ejemplo pago de facturas 0.25 horas, compra de materiales 0.25 horas, o en caso extremos cuando se carecen de servicios como los energéticos 0.5 horas, con que lleva una capacidad real de 296 horas/hombre-sem con producción de 1 puerta en 1 semana, 1. ventana en 1 semana y 4 andamio en 1 semana.

La utilización es de 62%, se puede observar que no utilizan el total de la capacidad para el proceso de producción. Además, cuentan con un bajo porcentaje de eficiencia productiva de 72%, de todo lo anterior, se puede inferir que se debe procurar el aumento de producción para que se pueda satisfacer la demanda que se requiere y por consiguiente obtener más ventas (nuevos clientes) y no dejar a una proporción de clientes insatisfechos y con ganas de tener un producto panificado de AGRESMETALES.

A pesar de que la capacidad real está considerablemente por debajo de la teórica y la efectiva como se mostró con anterioridad, aún se desconocía la causa a tratar con mayor prioridad, para ello se aplicó un diagrama de causa y efecto el cual permite demostrar que las causas que están afectando la capacidad de producción real en su mayoría van relacionadas con el área producción pues en la microempresa hay una baja eficiencia de producción (72%) ,no se aplica el principio de economía de movimientos, tampoco se tienen determinados en la empresa los tiempos estándar para las operaciones que se realizan y además no cuentan con indicadores de productividad.

Por tanto, si no se solucionan las falencias que fueron determinadas, se pondrá en riesgo económico la empresa, debido a que cada vez se generaran mayores pérdidas económicas por su baja capacidad de producción, pero si por el contrario se toma en cuenta la solución que se propondrá para mejorar la falta de eficiencia en la microempresa, basada en la programación de la producción, mediante el uso de estrategias competitivas, y con enfoque estructurado con el fin de mejorar los niveles de productividad en la empresa, que a su vez podrá generar mayores ingresos y clientes por su posicionamiento en el mercado, enmarcado en la calidad e innovaciones en las puertas de metal perfil diamante.

2.3. Formulación del problema.

- ¿Por qué proponer un plan de programación para la producción de piezas metálicas que contribuya al mejoramiento de los niveles de productividad, en la empresa Agresmetales de Cartagena?

2.4. Objetivo General.

Proponer un plan de programación para la producción de piezas metálicas que contribuya al mejoramiento de los niveles de productividad, en la empresa Agresmetales de Cartagena

2.5. Objetivos Específicos.

- Calcular las capacidades de producción de la microempresa AGRESMETALES para la identificación de posibles problemas en los niveles de productividad.

- Aplicar un análisis evaluativo a la microempresa AGRESMETALES que permita el conocimiento de los factores que afectan negativamente los niveles de productividad.

- Analizar el porcentaje de cumplimiento diagnosticado en la microempresa AGRESMETALES con el fin de la implementación del esquema de programación propuesto.

- Implementar indicadores de gestión para la comparación de resultados propuestos versus los actuales.

2.6. Justificación.

Se espera que el plan de programación propuesto favorezca el aumento de los niveles de productividad del proceso de fabricación de puertas metálicas perfil diamante, andamios y ventanas para que se pueda satisfacer la demanda que se requiere y por consiguiente obtener más ventas (nuevos clientes), logrando también que la microempresa ofrezca a sus clientes un producto de acuerdo a sus necesidades, mostrándose como una empresa más competitiva en el mercado que le permita consolidarse y brindar estabilidad.

Sería de gran utilidad para la sociedad, puesto que podría suministrar recursos económicos para la comunidad, la ciudad y el país. La microempresa como tal sería una fuente de empleo para la comunidad, donde tanto la empresa como los proveedores se podrían beneficiar, y posteriormente el entorno de la microempresa tendría un cambio para bien, generando un gran desarrollo