PROYECTO CREACION DE EMPRESA EMPLEADAS DOMESTICAS

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El precio a cancelar por el inmueble es de novecientos mil pesos ($900.000.oo) moneda colombiana, el inmueble cuanta con sala de capacitación y de espera para clientes y empleados.

Cuál es la zonificación existente.

La zonificación está especificada en el mapa de la zona oriente de la ciudad de Neiva - Huila señalado el punto clave para lo cual hemos enfocado el proyecto.

Que requisitos y permisos se requieren.

La empresa no necesita ninguna clase de permiso para lo cual los propietarios del inmueble están al día con los con todos los permisos necesarios.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Capacidad del sistema: La empresa empezara con 20 empleados domésticos que a su vez estará capacitado para ejercer 8 servicios en el día. Contando así con 160 servicios prestados a la semana y 4800 al mes.

Capacidad organizacional: en condiciones normales la empresa puede ofrecer un total de 3840 servicios al mes.

Producción real: considerando que es muy importante la capacitación del personal se ha destinado el 4,16 % del tiempo que puede trabajar una persona para mejorar la calidad de nuestro servicio día a día.

Con este porcentaje de capacitación tendremos una producción total de 3680 servicios que podemos satisfacer.

EL EQUIPO:

[pic 2]

PERSONAL NECESARIO o CAPITAL HUMANO.

El personal necesario para la puesta en marcha del negocio se clasifica en:

MANO DE OBRA DIRECTA:

Se contara con 20 personas debidamente capacitadas y comprometidos con la labor de la empresa para prestar un servicio confiable, amable y oportuno.

MANO DE OBRA INDIRECTA:

El personal del área administrativa contara con un gerente general, tesorero, secretaria y administrador del recurso humano, más un supervisor.

MATERIA PRIMA:

Los colaboradores del área administrativa como los del área operativa de la empresa requieren recursos de insumos óptimos y suficientes que le permita la prestación normal del servicio de acuerdo a los objetivos del proyecto.

En el área administrativa los insumos necesarios para el servicio, se limitan a papelería, útiles de escritorio, e insumos de computador y máquinas.

En el área operativa el requerimiento de insumos corresponde a detergentes, cera líquida, blanqueador - desinfectante, desmanchador ( varsol y límpido), champú para muebles y alfombras, y suavizante.

Es necesario tener la ficha técnica de cada insumo o materia prima, la cual debe contener los siguientes elementos:

EL PROCESO PRODUCTIVO

Descripción técnica del proceso. El paquete de servicios a prestar Será promocionado y comercializado en su conjunto e individualmente para cada uno de los cinco servicios.

El proceso de venta de los servicios de aseo se inicia con la promoción de los mismos en la ciudad de Neiva por el gerente de la empresa. De igual manera, con la solicitud telefónica o escrita por parte del hogar o empresa demandante del servicio.

A continuación se detallan los procesos que componen cada uno de los cinco servicios, los cuales por su simplicidad no es necesario realizar diagrama de flujo, el cual será reservado para el proceso de admisión de empleados y admisión de usuarios del servicio.

Proceso de lavado de Ropa[pic 3]

Selección de la ropa: se selecciona la ropa de color y la blanca para evitar daño de las prendas.

Despercudido: este proceso se realiza a mano y consiste en remojar en una tina con detergente la ropa muy sucia como jeans y driles procediendo a cepillar las partes más sucias y enjuagarlas antes de introducirlas en la lavadora con las demás prendas.

Lavado: se deposita la ropa en la lavadora, se programa para que remoje, lave, enjuague y centrifugue la ropa, aplicando 1¼ tazas de detergente para 12 o menos libras de ropa ó mugre liviana, y 1¾ de detergente para más de 12 libras de ropa ó muy sucia. En el ciclo destinado a la ropa blanca se puede añadir una copa de desmanchador.

Enjuague: en el proceso de enjuague de forma opcional se puede aplicar un suavizante para ropa de cualquier marca comercial como soflan

Extendido de la ropa: terminado el ciclo de lavado, la ropa sale semi seca de la lavadora, por lo tanto se procede a desarrugar y extender en las cuerdas directamente o en ganchos para optimizar espacio.

Proceso de Planchado.

Alisado: se pasa la plancha caliente sobre la prenda previamente humedecida con vapor hasta conseguir que quede lisa y con quiebres perfectos y similares al de la prenda nueva. [pic 4]

Guardado de la prenda: las prendas se colocan en ganchos dentro de los clóseres dispuestos en la vivienda; las medias, lencería, ropa deportiva y de niños se doblan de manera técnica y se depositan en los compartimentos disponibles. Las prendas de cama y toallas deben recibir igual tratamiento.

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Proceso del servicio correspondiente a limpieza de espacios

Limpieza de polvo y grasa: se limpia las superficies de muebles, electrodomésticos, archivadores, y demás elementos existentes en el hogar o empresa. La labor se realiza con bayetilla húmeda y bien escurrida, utilizando desinfectante aromatizado. Los aparatos de cómputo, impresoras, citófonos, calculadoras, televisores, video been se limpian tomando todas las precauciones necesarias con bayetilla seca o bien escurrida.

Limpieza de instalaciones: correspondiente a paredes, divisiones, chapas, interruptores, puertas, ventanas, vidrios, pasamanos. En su limpieza se usa dulce abrigo húmedo con desinfectante.

Limpieza de superficies: consiste en barrer pisos y guarda escobas, seguidamente se procede a trapear en cuyo proceso el piso deberá quedar perfectamente despercudido y desmanchado. Seguidamente se emulsiona encera y brilla si se trata de pisos de trabajo pesado.

Lavado de baños: