Planeta zara.PRECESOS DE COMERCIALIZACION

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DIMENSIONES DEL CANAL DE DISTRIBUCION

- NUMERO DE NIVELES PRESENTES EN EL CANAL

CANAL DE DISTRIBUCION

El canal de distribución de Zara es corto ya que solo utiliza dos niveles Proveedor, Consumidor.

Los elementos en el canal de distribución son

PROVEDORES: INDITEX se encarga de realizar las compras a través de COMDITEL para todas las compañías del grupo y así logra una economía de escala reduciendo sus costos por las grandes cantidades de compra

Tiene un flujo de proveedores que no acaba nunca y un sistema de cabinas que permite la transacción de manera confidencial

CONSUMIDOR: ZARA quien es la empresa que tiene contacto directo con el cliente la cuales son abastecidas por un único centro de distribución en Arteixo

Zara tiene mas de 540 tiendas y puede cambiar todas sus prendas en aproximadamente dos semanas

- NUMERO DE INTERMEDIARIOS QUE PARTICIPAN

COBERTURA DE MERCADO:

DISTRIBUCION SELECTIVA: Ya que Zara busca los mejores puntos de venta en cada zona en la cual desea abrir una tienda, eso hace que sus productos se vendan a una sola parte del mercado y sean mas exclusivos y diferenciados del resto de productos.

Tiene mayor control y menos costo que otras distribuciones ya que al escoger los lugares donde se establecerán las tiendas, se pueden escoger lugares a las cuales el costo de la distribución sea menor.

CANALES DE COMERCIALIZACION

- VENTA DIRECTA: Zara realiza sus ventas a través de sus mas de 540 tiendas alrededor del mundo produciendo y comercializando sus productos

- SOCIAL SITES: Las ventas también se pueden realizar a través de su pagina web donde figuran según el lugar de origen del cliente y el idioma y las tendencias respectivas

FLUJOS DEL CANAL DE DISTRIBUCION

- FLUJO FISICO

Inicia con la fabricación de las prendas de vestir en grandes cantidades para aminorar los costos sin perder la calidad y así llegar a mas personas debido alos precios bajos, después se realiza el envió hacia la distribuidora en Arteixo para que posteriormente las prendas sean distribuidas en las mas de 540 tiendas de Zara y así atender en el momento exacto la demanda de el consumidor final

- FLUJO FINANCIERO:

El Flujo financiero en Zara empieza cuando el cliente realiza el pago ya sea en efectivo o mediante tarjeta y después se hace la posterior entrega del producto una vez certificado el pago

- FLUJO INFORMATIVO

Se da en el estudio de los clientes actuales y potenciales mediante la comunicación de los elementos del canal

FABRICANTE: Que es quien muestra las ofertas del momento en este caso es el la empresa Zara

CONSUMIDOR: Los clientes de Zara quienes brindan sugerencias o lo que buscan en el mercado también se comunican mediante la pagina web de Zara brindando sugerencias.

CONCLUSIONES

- Para mi la clave del éxito de la empresa Zara es la preocupación que que tienen por el cliente, inclusive llegar al punto de tratar al cliente como si fuera un hijo. Eso hace que los clientes se fidelicen ya que encuentran lo que buscan con excelente calidad al precio adecuado

- La producción en grandes cantidades hace que el precio de los productos sean mucho mas cómodos si Zara no produciría en la cantidad que produce no tendría las utilidad que tiene.

- La rápida distribución de las prendas hacia las tiendas hacen que el cliente tenga lo que busca en el momento en que lo busca con la calidad que desea, un cliente que obtiene lo que desea siempre regresara.

BIBLIOGRAFIA

https://consultoragescom.wordpress.com/2014/11/17/mision-vision-y-valores-de-inditex/