Por este Material te podrás guiar en la elaboración de tu proyecto: -Crowdfunding

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- Árbol del Problema

- Técnica de Grupo nominal.

- Conceptualización de la estrategia

- Arquitectura Organizacional

- Modelo Estrella

- Análisis costo beneficio.

- Árbol del Problema

El árbol del problema es una herramienta visual de análisis que debe ser utilizada para identificar con precisión al problema objeto de estudio, a través de él se especifican e investigan las causas y los efectos del problema a plantear, además de destacarse las relaciones entre ellas. Es importante destacar los siguientes aspectos:

• Se utiliza en la preparación de proyectos.

• Ayuda a estructurar el programa o proyecto de modo de que exista la “lógica vertical”.

• Facilita la elaboración del resumen narrativo.

• Ayuda a la definición de indicadores.

• Es muy útil para un análisis crítico de su estructura.

Pasos para elaborar la herramienta:

• Identificar el problema

• Examinar los efectos que provoca el problema

• Identificar las causas del problema

A continuación se muestra como se estructura la herramienta:

Figura XX

Árbol del Problema

[pic 3]

Fuente:

Problema

Un problema es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución. A nivel social, se trata de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la sociedad.

[pic 4]

Efectos

Un efecto constituye un fenómeno que se genera por una causa específica y que aparece acompañado de manifestaciones puntuales que pueden ser establecidas de forma cualitativa y cuantitativa. Estos claro está dentro de la herramienta pueden tener sub efectos, que son provocados por los primarios, como se observa en las imágenes.

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Causas

Agentes que provocan algún hecho. Al igual que los efectos, aquí existen las sub-causas.

[pic 7]

Recuerda que es necesario escribir un párrafo resumen después de la figura.

- Técnica de Grupo nominal.

Es una técnica que permite considerar las opiniones individuales de un panel de expertos en forma combinada, para dar respuesta a situaciones que demandan la toma de decisiones.

Esta herramienta halla soluciones a problemas definidos, identificar causas, generar ideas o cursos de acción mediante el concurso en grupos o equipos de trabajo.

Permite la identificación y jerarquización de problemas, causas o soluciones a través de consenso de grupos o equipos de trabajo, procurando asegurar que todos tengan la oportunidad de expresar sus ideas y minimizando la monopolización de la discusión.

Pasos para elaborar la herramienta:

- Se selecciona un grupo de expertos de un área particular del problema. Por lo general, se suele seleccionar a personas tanto externas como internas a la organización. El número de expertos debe ser impar para tener resultados imparciales.

- Se construye una matriz cuya primera columna (izquierda) son las opciones a evaluar y las siguientes corresponden a la ponderación numérica de cada uno de los expertos.

- De acuerdo a la cantidad de opciones que se estén evaluando, los expertos irán jerarquizando cada una. La escala de puntuación varía de acuerdo a las opciones existentes, es decir, si hay 8 opciones la escala será del 1 al 8.Los expertos no pueden ponderar con igual número dos opciones como tampoco opinar con cero.

- Se totaliza la suma por la cada opción (fila) y en la columna "jerarquía" se coloca el lugar que ha obtenido cada opción.

- Importante: Si la suma de dos opciones es igual, se selecciona en consenso cual de las dos es más influyente.

Tabla XX

Técnica de grupo nominal.

[pic 8]

Fuente:

Las opciones del ejemplo fueron las 7 causas obtenidas de un árbol del problema. El problema en estudio es el bajo promedio de notas de matemática básica III. Los expertos seleccionados son: María Torres (representante), Rodrigo García (rector) y Jesús Ramos (estudiante).

- Conceptualización de la estrategia.

Este se realizará mediante las 7 p’s del márquetin que son las siguientes:

Personas – La gente es un factor importantísimo dentro de las 7 P del marketing mix. Además de juzgar los productos y buscar información en un sitio y otro, el cliente, habla y opina sobre las personas que representan a una empresa. La prestación de servicios, es otro de los valores muy observados por la gente.

Proceso: La forma en la que se ofrece un servicio y la efectividad de éste, es parte de tu empresa. Es muy importante llevar a cabo un proceso correcto. En internet, un buen proceso para que el usuario llegue fácilmente a nuestro producto, podría ser el posicionamiento correcto en los resultados de búsqueda; así, el usuario accede a nuestros servicios más rápidamente.

Presencia física: Un sitio web innovador, o una tienda a la última en la que el cliente se sienta a gusto, hará que este regrese y permanezca más tiempo en un sitio web / instalaciones.

Punto de distribución: Es el lugar o punto desde el que ofrecemos el producto a los clientes, es decir lo distribuimos. Como ejemplos, podríamos citar: tiendas online, tiendas físicas, grandes superficies…