Prepara un Ensayo corto de 2 páginas donde debe contestar las dos (2) preguntas planteadas en la sección del Texto titulada "Sea el Gerente. Problemas en Achieva", la cual se encuentra ubicada en la página .

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3.- motivación; la cual considero es un punto importantísimo y clave para lograr el adecuado engranaje de todas las etapas y el buen desempeño de los subordinados, lo cual expondré con mayor detalle en un momento,

4.- comunicación; es un proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social, que pueden ser formales e informales pero que deben de cumplir con características como ser clara, verídica y sólida, para así tener una adecuada relación emisor-receptor y poderse interpretar confiablemente,

5.- liderazgo-supervisión; (Munch, 1996) que consiste en vigilar y dirigir a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente, en esta etapa entran en juego todas las demás, aquí la función de líder es importante y se ve reflejada en la etapa de la motivación ya que si se desarrolla continuamente de forma adecuada será más fácil llegar al alcance de metas y objetivos planteados previamente, punto de llegada de cualquier organización.

La motivación etapa del proceso de dirección que considero la parte más fundamental e importante así mismo la más compleja, la cual conducirá a la realización de los objetivos planeados dentro de la organización para su adecuado camino al éxito, Motivar según la Real Academia Española es “un ensayo mental preparatorio de una acción para animar o animarse a ejecutarla con interés y diligencia” (Real Academia Española, 2014) y según Dave Sexto, es “el proceso de estimular a un individuo para que se realice una acción que satisfaga alguna de sus necesidades y alcance alguna meta deseada para el motivador” (Ponting, 2012)

En 1943 Abraham Maslow propone su “Teoría de la Motivación Humana” la cual se ha convertido en una de las principales teorías en el campo del comportamiento organizacional, ésta teoría propone una jerarquía de cinco categorías de necesidades ascendentes.

Aceptar las debilidades permite evitar conflictos siendo conscientes que la solución de los problemas al interior de la compañía no se centra en buscar culpables, al contrario buscar la solución para dicho problema y establecer estrategias de prevención para evitar incurrir en el mismo error, fortalecen la capacidad del trabajo en equipo. Es sabio que los gerentes reconozcan cuando se equivocan, es una virtud de los líderes, reconocer las faltas.

Los buenos líderes prestan atención a cualquier detalle de los equipos y toman decisiones a tiempo, mantienen un equilibrio emocional y lo transmiten a sus empleados. Trasmiten conocimiento a los equipos y proporciona espacios para la adecuada capacitación.

Es preciso mencionar que los gerentes líderes son buenos oyentes, aprecian lo que los demás dicen, el líder se caracteriza por saber escuchar; la recopilación de diferentes puntos de vista le permite tomar buenas decisiones, la buena comunicación fortalece el desempeño de los funcionarios.

Delegar es hacer responsables de una función a los subalternos, un gerente debe delegar a la persona indicada y confiar en el grupo de trabajo, esto reduce el tiempo de una tarea y permite al Gerente dedicarse a actividades de control.