Programa de Maestría en: Administración de Negocios.

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A través de las actividades prácticas del curso, el estudiante estará expuesto a escenarios no solo de estrategia, sino también de rentabilidad que le permitirán tomar las correctas decisiones.

- Contenido

- Marketing Estratégico

- Introducción al MK y tendencias

- Concepto de marketing estratégico

- Marketing estratégico versus marketing operativo

- La cadena de valor en el marketing estratégico

- Herramientas de análisis del marketing estratégico

- Tácticas en el Marketing

- ¿Qué son las tácticas en el MK Mix?

- Importancia de las tácticas para las estrategias del marketing

- Uso de tácticas en el desarrollo del plan de marketing

- Marketing Personal y Marketing Relacional

- La inteligencia emocional en la empresa

- Fundamentos del CRM y del marketing one to one

- Proceso del CRM

- Fidelización de clientes

- Inbound Marketing

- Del Marketing de contenidos al Inbound Marketing

- Definición, filosofía e historia

- Pilares y fases del Inbound Marketing

- Inbound marketing versus outbound marketing

- Marketing de atracción versus inbound marketing

- Marketing Digital

- ¿Cómo desarrollar un plan de marketing digital?

- ¿Cómo aplicar herramientas de e-commerce, redes sociales, web sites y publicidad en internet en un plan de marketing digital?

- ¿Cómo diseñar, implementar y medir una campaña de publicidad digital?

- Mobile Marketing

- Marketing de influencia

- Buzz Marketing

- La generación del WOM y sus consecuencias en el marketing

- Buzz marketing y su relación con el marketing viral

- Técnicas y efectos del marketing viral

- Estrategias de buzz marketing

- Marketing experiencial y Marketing sensorial

- Definición

- Relación de la experiencia y las sensaciones

- Importancia del ME y MS en el punto de venta

- Desarrollo y medición del marketing experiencial

- Neuromarketing e Investigación de mercados

- Técnicas del neuromarketing

- Retos del neuromarketing

- Herramientas y aplicaciones

- Neurociencia y su relación en el conocimiento del consumidor

- Green Marketing

- Concepto y estrategias dentro del Green marketing

- Herramientas para aplicar Green Marketing

- Green Marketing y la relación con los estilos de vida de salud y sostenibilidad (LOHAS)

- Mezcla del Green Marketing

- Geomarketing

- La localización como herramienta del marketing

- Geomarketing y marketing analítico

- Geomarketing y segmentación

- Geomarketing y el uso de tecnologías

- Metodologías de aprendizaje

- Metodologías Activas

Aprendizaje cooperativo: A través de conferencias en clase por parte del grupo, apoyo por parte del docente en material para el desarrollo y presentación de los temas por parte de los discentes, y lecturas varias que enriquecen el contenido del tema.

Representación de roles: A través de la presentación de un proyecto final por cada grupo.

Estudio de casos: A través del desarrollo de talleres y/o casos en clase y en casa (sobre el tema a tratar en la sesión).

Tópico generador o generativo: A través de la presentación de trabajo de investigación (para Portafolio de Investigación UMG) por parte del estudiante, el cual se generará tomando como base un tema específico.

- Otras metodologías

Exposición Magistral por el docente

- Evaluación de los aprendizajes

Pruebas cortas: Se llevarán a cabo de manera individual o en grupo de acuerdo a instrucciones del docente, actividades que permitirán al estudiante aplicar los conocimientos adquiridos.

La medición del aprendizaje del curso se evalúa en función al conjunto de actividades y trabajos que se realicen durante las diez sesiones, los cuales se detallan a continuación:

(01) Exposición de temas del Curso (en grupo)…………….. 15 Puntos

(01) Trabajo para Portafolio de Investigación (individual) … 15 Puntos

(7) Actividades: Laboratorios y Casos Prácticos ….…….. 35 Puntos

(02) Pruebas cortas ……………………………………….. 20 Puntos

(01) Proyecto final (en grupo) – Caso 3 (“Inbound MKT”)…. 15 Puntos

TOTAL: 100 Puntos

- Cabe mencionar que el curso se aprueba con setenta (70) puntos.

- Para poder considerar el curso como ganado, es obligatoria la asistencia del alumno