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Proyecto 3.1: Interpretación de información

Enviado por   •  15 de Julio de 2018  •  1.477 Palabras (6 Páginas)  •  583 Visitas

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Proyecto 3.2: Representación, análisis e interpretación de datos

FECHA DE ENTREGA: VIERNES 17 DE MARZO ANTES DE LAS 12:00 PM

- Revisar Los capítulos 1, 2 y 3 del libro Lind, D.; Marchal W.; Whaten, S.(2008)“Estadística aplicada a los negocios y economía”, 13ª Edición. México: Mc. Graw Hill Interamericana Editores. (Pueden consultarlo en la Biblioteca virtual McGraw Hill).

- Resuelve los siguientes problemas:

1. Speedy Swit es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de los objetivos de desempeño de Speedy Swit es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada). El objetivo de Speedy Swit consiste en entregar el 99% de la mercancía en forma anticipada o a tiempo. Otro objetivo es jamás perder un paquete.

Speedy recogió los siguientes datos de desempeño del mes pasado:

[pic 2]

a) ¿Qué escala (nivel de medición) se empleó para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es el desempeño del reparto?

La escala que se empleó para medir el desempeño del reparto es: Anticipada – A tiempo – Tarde – Extraviada.

b) Construyan una tabla de frecuencias para el desempeño de reparto para el mes pasado.

CLASES

FRECUENCIA ABSOLUTA

FRECUENCIA ABSOLUTA ACUMULADA

FRECUENCIA RELATIVA

FRECUENCIA RELATIVA ACUMULADA

A tiempo

67

67

67%

67%

Anticipada

22

89

22%

89%

Extraviada

2

91

2%

91%

Tarde

9

100

9%

100%

Total

100

100%

c) Construyan una tabla de frecuencias relativas para el desempeño de reparto para el mes pasado.

Desempeño del reparto de paquetes.

Frecuencia.

Frecuencia Relativa.

Anticipada

22

22%

A tiempo

67

67%

Tarde

9

9%

Extraviada

2

2%

Total

100

100%

d) Dibujen una gráfica de barras de la tabla de frecuencias para el desempeño del mes pasado.

[pic 3]

e) Construyan una gráfica de pastel del desempeño del reparto a tiempo para el mes pasado

[pic 4]

f) Analicen los resúmenes de datos y redacten la evaluación del desempeño del reparto del mes pasado en relación con los objetivos de desempeño de Speedy. Escriban una recomendación general para un análisis posterior.

El análisis realizado del desempeño del reparto del mes pasado de Speedy Swift: el objetivo sería incrementar los productos por anticipado, es decir, reducir "a tiempo" para satisfacer al cliente, tratando de eliminar el valor extraviado ya que de esta forma sería la excelencia dentro de la empresa de entregas.

2. Las siguientes son cantidades de accionistas de un grupo selecto de compañías grandes (en miles)

[pic 5]

Las cantidades de accionistas se organizarán en una distribución de frecuencias y se diseñarán gráficas para representar la distribución:

M. de Clase

No. de Accionistas

Empresas

140

130

150

4

160

150

170

9

180

170

190

4

200

190

210

6

220

210

230

2

...

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