¿Qué son y cuál es el objetivo de las hojas de verificación?

...

- En una empresa que fabrica colchones existen defectos en el plisado, el hilvanado, los colchones se fabrican fuera de medida o salen manchados. la fabricación de hace mediante cinco maquinas. Diseñe una hoja de verificación para registrar los defectos cuando se hace la inspección

Hoja de verificación

Producto_______________ Empresa_______________________

Auditor________________ Fecha_________________________

Defecto

maquina 1

maquina 2

maquina3

maquina 4

maquina5

sub total

Plisado

IIII

III

IIII

IIIII

IIII

20

Hilvanado

III

II

III

IIII

IIIII

17

7

5

7

9

9

37

Total

Después de haber hecho la hoja de verificación proceder a tomar acciones correctivas al momento de saber cuál es la razón especifica de la producción de piezas defectuosas en exceso. Fuera de medida y manchados. Llegamos a la conclusión de que podemos observar en esta hoja de verificación que el defecto principal de que los colchones son el manchado a la hora de la fabricación.

- En el proceso de envasado de tequila los defectos principales son: botella, tapa, etiqueta, contra etiqueta, botella s/ viguesa, otros. Diseñe una hoja de verificación para registrar estos defectos

Hoja de verificación

Empresa_______________________ Producto____________________

Fecha_________________________ Responsable________________

.

defecto

frecuencia

total

turbidez fuera de especificaciones

IIIIII

6

cabezas rotas

IIIIIIII

8

longitud

IIII

4

tamaño de etiquetado

IIIIII

6

enroscado imperfecto

IIIII

5

Otros

IIIIIII

7

36

TOTAL

Capítulo 9

- Cuál es el Propósito del Diagrama de Ishikawa.

R// Según Humberto Gutiérrez Pulido, es un método grafico que refleja la relación entre una característica de calidad muchas veces un área problemática y los factores que posiblemente contribuyen a que exista. En otras palabras, es una gráfica que relaciona el efecto con sus causas potenciales, por que como en él nos explica que debemos saber cuáles con las causas de nuestros problemas para saber cómo solucionarlo y atacarlo de raíz.

- En una empresa se usa la técnica de lluvia para encontrar las causas del problema. ¿Sera adecuado que se profundizaran los análisis mediante el DI?

R/No es la forma más adecuada de representar o de enfrentar un problema se puede llegar a una solución mas no solventar por completo la problemática deseada ya que pueden caer en redundancia de datos o ambigüedades y graves errores se puede utilizar como un segundo plano.

- Si se está trabajando en grupo resulta de utilidad analizar problemas generales mediante la técnica de lluvia de ideas y el diagrama de Ishikawa. Por ejemplo, algunos de estos problemas son:

a) ¿Cuáles son los obstáculos para que una persona baje de peso?

b) ¿Qué aspectos influyen en la elaboración de una buena sopa de arroz?

c) ¿Cuáles son los problemas principales para lograr una verdadera transformación hacia la calidad?

R/ podríamos caer en círculos viciosos o en contrariedades utilizando los dos a la vez la más recomendable de utilizar es el diagrama de Ishikawa, por su utilización más versátil y de dar con el verdadero problema o que es lo que en realidad está afectando , como decir que podríamos cambiar para solucionarlo para estos y muchos problemas más.

- Ejercite la construcción del diagrama de Flujo de Procesos que usted conozca.

Diagrama de flujo

[pic 6]

- . ¿Por qué es importante el uso de Graficas?

R// Las gráficas sirven para ejemplificar y dar a conocer como son los movimientos y las fluctuaciones de los valores de los datos que están siendo evaluados y los resultados que estos nos dan, y así ver mucho más fácilmente los puntos máximos y mínimos de estos. La creación de un gráfico se debe a que existen demasiados datos, y no existe una facilidad de entenderlos, con un gráfico y al ver en forma de estos se vuelve mucho más entendible sin ni siguiera ver la información y