Realice la siguiente actividad considerando su medio laboral y los conceptos aprendidos en este módulo.

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Qué sistemas informatizados existen en su establecimiento y donde o en qué aspectos piensa Ud. que hay falencias importantes.

1.- Registros clínicos electrónicos, Ej. Fichas clínica odontológica

2.- Agendas médicas, para otorgar horas clíncas.

3.- Base de datos de pacientes por ejemplo los datos FONASA.

4.- Sistemas de información radiológicas y archivo de imágenes (telemedicina y teleradiografía). Actualmente el servicio de salud, cuenta con teledermatología, en donde desde lugares remotos se pueden contactar con la dermatóloga encargada del programa y les hace las consultas pertinentes al médico del establecimiento lejano, para luego si es posible diagnosticar y prescribir medicamentos.

5.- SIRAH: Sistema Informatizado de recursos humanos, la principal falencia es que no se actualiza de un año para otro, por ejemplo para pedir vacaciones o administrativos para el año siguiente, debe alguien de recursos humanos actualizarlo, ya que el sistema por sí sólo no lo permite. Debido a que es reciente en el servicio de salud, constantemente se cae. Otro problema es cuando no hay señala de internet

6.- Sistema de solicitud movilización, es bastante bueno, pero hay una persona que lo controla y si hay alguna jefatura que necesite el vehículo y esta persona lo solicitó después que tú y no hay más vehículos es muy probable que te quedes abajo y no tengas vehículo para realizar las actividades de supervisión.

Cómo le parece a Ud. que se puede prever y evitar de mejor forma el impacto que tiene la resistencia al cambio en una organización.

Para prever y evitar la resistencia al cambio se deben realizar reuniones participativas con la mayor cantidad del personal, en donde se debe informar que es lo que se quiere lograr y que es lo que se espera de ellos

Hay que destinar tiempo y esfuerzo en explicarle a los involucrados los efectos del cambio. Explicarles que no perderán poder, prestigio, reputación e ingresos, sólo que necesitamos de que aprendan nuevas cosas para el mejoramiento de la institución.

Aprovechar la instancia de reuniones generales para que de esta reunión salgan representantes que puedan conformar mesas de trabajo para lograr los cambios necesarios y den a conocer a los diferentes empleados las actividades que se están llevando a cabo, los cuales al mismo tiempo actuarán como líderes en sus estamentos.