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· Realizar la tabulación con aplicación de encuestas, entrevistas, focus group, paneles.

Enviado por   •  29 de Diciembre de 2018  •  1.519 Palabras (7 Páginas)  •  408 Visitas

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Cada viajero encuestado tiene una oportunidad de 0.375 posibilidades de utilizar o viajar en aerolíneas Tame con una población total de 40 usuarios seleccionados aleatoriamente.

· Realizar la tabulación con aplicación de encuestas, entrevistas, focus group, paneles.

Esta tabulación fue aplicada de forma manual ya que se contaba con un número literalmente pequeños de participantes para contabilizar las respuestas receptadas.

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· Estrategias y presentación de resultados

A 40 personas que fueron encuestadas por ser usuarios de Tame posterior a esto se realizo un muestreo y una tabulación para obtener datos preliminares que a continuación analizaremos como datos favorables y datos desfavorables para dicha empresa aeronáutica ecuatoriana todo esto fu realizado bajo la técnica y uso de la encuesta de persona a persona que residen en la ciudad de Quito

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· Pasos para el informe

Informe sobre las distintas variaciones, problemas y alteraciones que presenta Tame

RESUMEN

No todas las personas que vivimos en la ciudad de Quito y sus alrededores tenemos como medio de transporte preferido una aeronave, y ¿Por qué es de vital importancia para otras personas este medio de transporte? Es básicamente porque a ellos les permite expandir su negocio o empresa de forma que puedan posicionarse en un mercado competitivo, y la mejor forma de hacerlo es llevando sus productos a distintas ciudades del país por medio de una aeronave, cosa que suena a gasto financiero muy grande, pero no es así.

INTRODUCCIÓN

La `principal razón de por qué se realiza esta investigación acerca del la suspensión de las rutas nacionales de Cuenca y Guayaquil, y Quito con Guayaquil, es porque sus usuario se vieron seriamente perjudicados ya que varios de ellos habían realizado la compra de abonos para lo que se refería el periodo de 2017 a 2018, además también de que esto afecta en gran medida a pequeños y grandes empresarios que necesitan de la ayuda de esta aerolínea ya que es la uncía que transita por estos lugares y que las demás empresas aeronáuticas no brindan este servicio que parece ser de vital importancia para estos comerciantes.

METODOLOGIA

Mediante encuestas a personas que son usuarias de esta aerolínea se pudo determinar que un 53% de encuestados mantiene un interés adquisitivo de gran proporción recordando claro que, esta aerolínea es la que permanentemente transita por estas ciudades o comunidades sectoriales de estas ciudades, por otra parte un fuerte 47% de personas se muestran inconformes con los servicios que brinda Tame, como falta de atención en sus demandas como clientes, las empresas competidoras son mucho más rentables, la varianza comercial está aparentemente a favor de las empresas rivales, sin embargo esto no es lo que reflejada los resultados de la tabulación de las distintas encuestas generadas a los usuarios de la ciudad e Quito, pero son datos que vale la pena realizar estudios a profundidad y corregirlos de la manera más inmediata.

RESULTADOS.

A continuación se van a presentar los resultados de las encuestas que se realizaron a las personas que utilizan los servicios de Tame como aerolínea principal en Ecuador. (Cada punto de estas encuestas es importante y reflejan las inquietudes por resolver para u n mejoramiento del servicio)

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En esta grafica se evidencia el breve resultado de las encuestas con la que se pretende analizar y despejar las mala acciones que todavía se siguen cometiendo, este resultado parcial que se muestra en la grafica es la sumatoria de las encuesta realizadas de persona a persona, posterior a esto se ubicara el resultado total de las tabulaciones que se efectuaron en estas encuestas.

Resultados de las tabulaciones[pic 33]

Como es ya de conocimiento del el lector en este grafico se evidencia las variaciones y determinaciones que tomaron los encuestados para captar sus respuestas y compilarlas, tabularlas y finalmente proyectarlas como se refleja en esta grafica.

Todo esto fue realizado en la ciudad de Quito, específicamente en el sector céntrico de la ciudad.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

- Conclusiones

Estos datos presentados se realiza a un número relativamente pequeño de personas y que son únicamente los usuarios de esta aerolínea o generalmente son pasajeros de cualquier otra aerolínea, se preocupante los datos desfavorables que tiene por corregir Tame y que a mas de eso necesita un apoyo financiero de carácter urgente.

- Recomendaciones

Un estudio de mercado de mayor profundidad es lo que se necesita para saber cómo y de qué forma va evolucionando para bien esta problemática generada hace poco más de un año, entrevistas, mayor numero de encuestas y encuestadores es lo que debe ser primordial en las posteriores investigaciones que se efectúen a personas, o directamente a usuarios netamente de aerolíneas Tame.

Referencias bibliográficas:

Portal web de Tame

https://www.tame.com.ec/index.php/es/noticias/513-

Portal web oficial “Teleamazonas”

http://www.teleamazonas.com/

https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html

· Plan para el análisis de datos[pic 34]

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· Conclusiones y recomendaciones

- Conclusiones

Debido a que la falta de apoyo por parte

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