Segundo avance del proyecto Investigación de Mercado

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Investigación por Encuesta.

Se procuró dar la información descriptiva, preguntando directamente a los consumidores se pueden hallar datos relativos a sus creencias, preferencias, opiniones, satisfacción, comportamientos, etc.

Encuesta

Investigación Experimental.

En este paso puede probar los efectos de un nuevo producto en varios grupos de personas diferentes en el sexo y el rango de edad para determinar efectos positivos, también podría tomar dos grupos de características similares en cuanto a edad, sexo y nivel de la enfermedad, pero proporcionarle a cada grupo diferente del para detectar la reacción.

Fuentes Secundarias:

La información secundaria proviene de la investigación que se hizo a la competencia local.

Las principales fuentes secundarias empleadas para la investigación son datos que sean de interés a la investigación extraídas de páginas de internet y estudios previos relacionados con el tema, entre otros.

D.Desarrollo y pruebas previas:

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Características de un buen cuestionario de investigación de mercados

El cuestionario debe ser:

- Interesante, proponiendo el tema de las ferreterias y redactando las preguntas de forma que estimule el interés del encuestado.

- Sencillo, los encuestados deben entender la pregunta sin confusiones.

- Preciso, solo se pregunta un asunto a la vez, la encuesta es completa, sin que sea demasiado larga para no aburrir al encuestado.

- Discreto, esto obliga a una redacción que pregunte sin ofender.

Perfil de los encuestados:

- Personas que tienen contacto con los distintos productos de construccion.

- Personas que sean propias de Siguatepeque.

- Personas que tengan un interes en ayudar al gerente de la empresa.

- Diseño de investigación

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Diseño de Muestreo:

La investigación de Mercados tiene por objeto determinar las preferencias y necesidades de los clientes de la Ferretería El Ángel, por medio de la recolección y análisis de fuentes internas y externas de información.

La investigación se realiza través de una encuesta de tipo estructurada, compuesta por 10 preguntas, la cual permite obtener información de la población, la misma que está definida de la siguiente forma: Elementos:

Hombres y Mujeres. Unidades de muestreo: Ferreterías Alcance: Cantón

El tipo de muestreo empleado en la investigación es probabilístico estratificado.

La investigación presenta un tipo de estudio descriptivo, este tipo de investigación busca describir situaciones o acontecimientos; no está interesado en comprobar explicaciones, ni en probar determinadas hipótesis, ni en hacer predicciones. Con mucha frecuencia las descripciones se hacen por encuestas (estudios por encuestas), aunque éstas también pueden servir para probar hipótesis específicas y poner a prueba explicaciones dentro de la investigación

Población meta:

Como uno de los objetivos de la investigación es conocer posibles clientes, se realizaron encuestas a empresas que conocían al comercial El Angel, pero que nunca habían realizado una compra, o a empresas que simplemente no sabían de la existencia de la empresa.

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Trabajo de campo:

Control Previo

Inicialmente se informara a los miembros del equipo sobre todos los cambios que se van a realizar o las nuevas propuestas surgidas, con el fin de que tenga un amplio conocimiento sobre el tema y que no se presenten malos entendidos. Así también se designara o se establecerá de manera clara los responsables de cada actividad.

Control Concurrente

Durante la ejecución del plan, se realizara seguimientos cada tres meses, con el fin de detectar falencias, corregirlas y mejorarlas. Es necesario evaluar cómo se está desarrollando el plan de marketing en cuanto al cumplimiento de los objetivos planteados inicialmente, al presupuesto de costos y al tiempo planeado de acuerdo con el cronograma de actividades.

Igualmente es necesario medir los resultados obtenidos con el objeto de determinar su buen o mal funcionamiento, con el fin de continuar desarrollando el plan y corrigiendo las actividades que no van de acuerdo con el plan o que no resultaron efectivas. De esta manera se logra detectar los errores a tiempo para tomar las medidas de corrección adecuadas.

Control de Retroalimentación.

Una vez concluido el plan de marketing, se realizará un informe en donde con los resultados finales, con el fin de evaluar el desarrollo y la evolución del plan frente a lo presupuestado con los resultados finales.

A través de la retroalimentación se podrá tener una visión más clara de lo que se quiere a futuro.

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