Starbucks: Conversión Global Rápida.

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Los riesgos son:

- La próxima saturación de establecimientos en Los Estados Unidos.

Solución: expansión en mercados nuevos pero considerando las nuevas culturas. Por lo que tendrá que adaptarse a los sabores y forma de servicios para este nuevo mercado exigente.

- La compañía ha llegado a tal punto de crecimiento que cada vez se le hace más difícil crecer. Por lo que quita cliente de sus mismos locales.

Solución: Este riesgo se asemeja mucho al primero por la saturación en el mercado local, y por lo que los clientes serán compartidos en las mismas tiendas. Se considera que Starbucks debe continuar con su expansión de mercados pero considerado la cultura y los precios que tiene como cadenas de cafés.

- El ingreso de un país esta rígido por los derechos laborales, por lo cual tendría más costo de operación.

Solución:

Tener una mejorar para la motivación de sus empleados para que el ingreso económico no sea la parte más esencial en los trabajadores y además tendrá bonos para incrementar la productividad, por lo cual los derechos laborales que tiene en sus país será manejado de correctamente.

- La expansión a otros países le supone una reducción de 50 a sólo 20%de la participación, debido a que los locales son operados por socios locales.

Solución: la estrategia de expansión de manera mesurable está creando que no se coloque los verdaderamente los cimientos de Starbucks y por lo que trae insatisfacción de los empleados.

- La compañía se enfrenta el rechazo de sus futuros consumidores por la imagen que presenta como empresa. Y lo altos precios para la población de jóvenes.

Solución: la manera de saturación de empresa en los nuevos mercados puede traer como consecuencia un concepto de capitalista, por lo cual nuevos consumidores no son atraídos y siente desagrado pero de una manera para contrastar es hacer labores sociales y satisfacción de sus colaborares por trabajar ahí.

Análisis de la Situación

Starbucks satura el mercado y a sus clientes, por la gran cantidad de establecimientos, ya que los clientes busca una diversidad para escoger según su necesidades, por esto la ubicación de un local a otro es muy cercano por lo que genera disminución de las ventas de los establecimientos y por consiguiente son mayores los gastos operativos.

Considerando también el desagrado de los activistas y la generación x , que son los jóvenes de 20 años a 30 años que siente un descontento por la excesiva imagen de expansión y los precios altos.

Los salarios de STARBUCKS están lejos de compensar la carga de trabajo que se requiere, es la queja de una parte del personal. El descontento de los empelados está muy lejos de la imagen que STARBUCKS desea proyectar, por la efectividad del servicio como la de los productos.

FODA

Fortaleza

Debilidades

- Personal capacitado

- Valor de la marca

- Su imagen

- Innovación de envió y productos

- Café de alta calidad

- Tienda en línea

- Falta de motivación de los empelados

- No se preocupan a la retención del cliente.

- Alta rotación de los empelados

- Tener un menú limitado

- La perspectiva de los clientes por la imagen de expansión.

Oportunidades

Amenazas

- Crecimiento del consumo café, cambios en los hábitos sociales.

- Incorpora nuevos productos a su mercados

- Mercados nuevos

- Muchos competidores que tiene productos asimilares.

- Subida del precio del café

- Crisis económicas.

- no la asimilación de la cultura de los demás países.

Cuadro Comparativo

Los ingresos de Starbucks en el transcurso de los años.

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Conclusión:

Promover que en sus establecimientos se manejen un buen ambiente laboral, cuidar a sus trabajadores ya que es muy importantes para la identidad y dar a cada uno de ellos su respectivo ingreso y trabajo en cuanto a horas laborales.

Mantener precios constantes y atractivos recordando que a veces se necesita reducir las ganancias para estos nuevos consumidores pero con ayuda de la calidad, servicio y valor agregado, para que se atrayente de los consumidores de 20 años a 30 años.

Sobre la saturación y utilizar una estrategia de apertura de nuevos establecimientos, primero en sitios que no se encuentre Starbucks.

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