Starbucks, brindando servicio al cliente.

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Por último, simularemos que eres un alto ejecutivo de la compañía y que tienes a tu cargo mejorar la estrategia de marketing. Integra una propuesta que reuna los siguientes elementos:

- Objetivo

Mejorar la imagen de una empresa de alimentos preparados.

- Dianostico: La empresa cuenta con 200 restaurantes de comida rápida en todo el país, pero ha perdido clientes debido a que la imagen de la misma ha sido cuestionada ya que se peinsa que la empresa únicamente se ha enriquecido sin importarle ser una empresa socialmente responsable

- Estrategia de Marketing: Una vez obtenido el diagnóstico, creemos que la mejor opción es llevar a cabo una estrategia de reposicionamiento de marca, para ofrecer un estilo de vida saludable, creando un menú con opciones vegetarianas y veganas libres de cruedal animal, pero nutritivas y ser una empresa amigable con el planeta, para lo cual inclusive se sugiere crear una fundación de comedores nutritivos comunitarios para niños de la calle.

CONCLUSIONES.

- No basta con ser una empresa éxitosa con presencia en todo el mundo si no haces algo por mejorar ese mundo.

- Mientras mayor cercanía y transparencia exista entre tu empresa y sus clientes, mayor éxito tendrá tu empresa.

- Es muy importante contar con un plan estratégico que diriga el rumbo de tu empresa y te ayude a solventar las situaciones dificiles que se te presentarán en el futuro.

- Si vas a vender alimentos debes de tener opciones saludables, no se trata de engordar y volver adictos a los carbohidratos a tus comensales, mientras más sanos sean, mayor gozo tendrán de regresar a tu lugar.

- La presencia y el confort de un negocio de alimentos preparados es importante, pero lo es más aún la higiene y la limpieza del lugar.

BIBLIOGRAFÍA.

Kotler P & Armstrong G. (2008). Principios de marketing. España: Pearson Educación.

N/A. (N/A). Estrategias de marketing. Noviembre, 08, 2015, de Utel University Bussines School Sitio web: http://vizedhtmlcontent.next.ecollege.com/CurrentCourse/pdf/las_estrategias_de_marketing.pdf