TRABAJO FINAL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

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del 0,79% con respecto al periodo anterior.

Grafico 10 (Digital C. T., 2016)

Grafico 11 (Digital C. T., 2016)

Internet dedicado por operador, donde se observa que el mayor número de suscriptores en los diferentes períodos es Telmex Colombia.

Grafico 12 (Digital C. T., 2016)

Grafico 13 (Digital C. T., 2016)

La penetración del internet dedicado es del 12.20% con una variación del 0.10% con respecto al período anterior.

Grafico 14 (Digital C. T., 2016)

Grafico 15 (Digital C. T., 2016)

Teniendo en cuenta la información anterior vamos a observar como se ha comportado el conocimiento del idioma inglés en Colombia, el programa Colombia Very Well es el proyecto creado por el gobierno nacional para incentivar el aprendizaje del idioma desde el colegio y las universidades, este programa se planea para el período 2015 al 2025.

Observamos los siguientes antecedentes:

Grafico 16 (Educación, 2017)

¿Por qué inglés en Colombia?

1. Desarrollo personal

- Desarrollo cognitivo: Mayor desarrollo cognitivo con otra lengua.

- Oportunidades laborales: Diferenciación al momento de buscar empleo.

- Oportunidades de estudio en el exterior: Acceso a educación en diferentes países.

- Acceso a información: Acceso al conocimiento de punta.

2. Desarrollo social

- Equidad, Inclusión y Homogeneidad: Acceso al inglés por parte de la población de todos los niveles socioeconómicos.

- Intercambio cultural: Aprendizaje de otras culturas.

3. Desarrollo económico

- Inversión extranjera: Atractivo para ubicar operaciones.

- Crecimiento de las empresas locales: Facilidad para que las empresas locales accedan al mercado global.

- Aumento en los ingresos: Facilidad de desarrollo de sectores que requieren el idioma.

Las siguientes son las estadísticas y los planes al 2025.

Grafico 17 (Educación, 2017)

Grafico 18 (Educación, 2017)

Grafico 19 (Educación, 2017)

2. RESEÑA DE LA EMPRESA

Open English se ha convertido en una empresa competitiva en la enseñanza del idioma ingles en América Latina y el mercado hispano en EE. UU y cuenta con una plataforma que hace diferencia con las demás empresas. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo con flexibilidad de horarios 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés, ofrece servicio ilimitado sin necesidad de hacer reserva para tomar una clase, cuenta con asesoría personalizada y realizan seguimiento de progreso detallado del estudiante y permite calificar la clase en todo aspecto.

Los canales de comunicación utilizados fueron un éxito total, teniendo en cuenta que como eran una pequeña empresa no contaban con recursos financieros para contratar actores que realizaran los comerciales, sin embargo, su marketing visual mediante publicidad de televisión creó un producto diferenciado de las escuelas tradicionales, donde utilizaban comerciales cómicos para atraer clientes.

2.1. Historia

Open English nació en Venezuela en el año 2006, el líder de la idea fue Andrés Moreno quien en compañía de su amigo de la universidad Wilmer Sarmiento, comenzaron a establecer ideas para la estructura de la plataforma, el negocio inicio en un pequeño apartamento en Caracas junto con 15 amigos programadores trabajaron para encontrar un modelo de negocio de enseñanza del idioma inglés, sin embargo en caracas no pudo conseguir los recursos financieros para poner en marcha el proyecto por lo que tuvo que buscar socios capitalistas que ayudaran a llevar a cabo la idea, en Sillicon Valley participo en rondas de negocios con inversionistas para presentar su propuesta e idea y consiguió USD $4 millones para iniciar el proyecto con el aprovechamiento de la tecnología como una plataforma para abrir nuevas oportunidades de mercado, mediante comerciales de televisión dio a conocer su negocio lo cual impacto de forma significativa y en la actualidad cuenta con más de 500.000 clientes a nivel Latino América.

2.2. Misión

La Misión de Open English es reinventar la manera de aprender inglés, derribando las barreras que impone la enseñanza tradicional, ofreciendo un método de aprendizaje más fácil y práctico, permitiendo al estudiante fluidez y dominio del idioma.

2.3. Visión

Nuestra visión es cambiar vidas a través del poder del idioma global y permitir al mundo un fácil acceso a la educación del idioma, mediante contenidos innovadores.

2.4. Productos

Programa para Adultos: Es un método basado en la flexibilidad, con acceso ilimitado a la plataforma las 24 horas del día. Cuenta con clases grupales o particulares cada media hora.

Programa para Niños: Open English Junior es un método de aprendizaje de inglés para niños entre 8 y 14 años. Cuenta con profesores norteamericanos y un sistema innovador de educación compuesto por: lecciones interactivas, seguridad y confianza, clases en vivo.

Programa para Empresas: Cuenta con herramientas flexibles y una plataforma de aprendizaje innovadora, capacitando a los empleados en el dominio del idioma más utilizado en los negocios. Ofrece paquetes adaptados a las necesidades de cada empresa, motivando y capacitando a los empleados para un buen desempeño en un mundo globalizado.

3. ESTRUCTURA